管理学组织篇小案例.pdf

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管理学组织篇小案例 11、组织中的成员在下述哪种情况下形成的群组织中的成员在下述哪种情况下形成的群 体具有最强的凝聚力 A. 成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自 己的精神世界己的精神世界 B. 成员希望通过制定行为规范与制度建立起 来的群体来的群体 C. 处于专制领导之下处于专制领导之下,,拒绝专制领导的被领拒绝专制领导的被领 导者们所自发组成的群体 DD. 在某些特别情形下为共同利益而结成的自在某些特别情形下为共同利益而结成的自 发群体 22、如果你是如果你是一位公司的总经理位公司的总经理,当你发现公当你发现公 司中存在许多小团体时,你的态度应是: • A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。 •• BB. 深入调查深入调查,找出小团体的领导人找出小团体的领导人,向他向他 们提出警告,不要再搞小团体。 • C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运 行行,,可以对其不闻不问可以对其不闻不问,,听之任之听之任之。 • D. 正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓 励其存在励其存在,对其行为加以积极引导对其行为加以积极引导。 •• 33、8080年代年代,面对日本所取得的经济成就面对日本所取得的经济成就,日本日本 企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注 和借鉴和借鉴。。但但9090年代年代,,特别是东南亚金融风暴出现特别是东南亚金融风暴出现 之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一 方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许 多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美 国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞 同以下哪种说法同以下哪种说法?? • A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 • B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限 性 • C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 • D. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 •• 44 、在美国的大公司中在美国的大公司中,首席执行官首席执行官 ((CEOCEO ))的的 年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍,是 世界上最高的世界上最高的,有的甚至比美国总统的薪金还要有的甚至比美国总统的薪金还要 高。你认为造成这种现象的主要原因是什么? • AA.物以稀为贵物以稀为贵,美国缺乏高质量的美国缺乏高质量的CEOCEO人才人才 • B.按劳取酬,美国CEO担负的责任比其他国家的 高 • C.美国特有的文化,崇尚个人英雄主义产生了高 薪CEO • DD.重赏之下必有勇夫重赏之下必有勇夫,,高薪可以激发高薪可以激发CEOCEO的巨大的巨大 潜能 • 55、、某公司总经理自创业以来某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作直都亲自主管营销工作。。 随着公司规模的扩大,他所直管的营销队伍从5人增加到 了80多人。最近,总经理发现公司的营销人员有些散漫, 对公司的对公司的一些做法有异议时也不像从前那样直接找总经理些做法有异议时也不像从前那样直接找总经理 本人沟通,常常采取背后议论的方式。这种情况是以前所 没有过的。对此,总经理感到比较困惑,但又找不到确切 的原因的原因。从管理的角度看从管理的角度看,你认为产生这种状况的根本原你认为产生这种状况的根本原 因是什么? • A.市场规模增长太快,营销人员太多,产生了鱼龙混杂的 情况情况。 • B.总经理对营销人员关心不够,致使营销人员内心产生了 看法。 • C.总经理直管营销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的 规模。 •• DD.公司管理层次太多公司管理层次太多,阻碍了总经理与营销人员间的直接阻碍了总经理与营销人员间的直接 交流。 •• 66、有一天有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏某公司总经理发现会议室的窗户很脏, 好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了 行政后勤部负责人行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉给该负责人立刻打电话告诉给 事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务 班长便派了两名员工班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦很快就将会议室的窗户擦 干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这 表明该公司在管理方面存在着什么问题表明该公司在管理方面存在着什么问题?? • A.组织层次太多。

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