挑战杯：商业计划书案例.pdf

本文档由 维维大豆 整理提供 QQ 1410007848 说明：此商业计划书只是一个案例、希望对 大家有所帮助、严禁抄袭此商业计划书的内 容。 一、 概要 酷柏新概念代购服务公司是一家依靠全新的“酷柏购物理念”, 旨在为客户提供人性 化、高品味的代理购物服务的股份有限公司。与一般的网上购物公司不同的是、我们采用 的是以客户需求为动力的“需求――采购”模式（即客户先提出代购服务需求、由我们在 市场上寻找客户需要的商品）、而不是网上购物公司采用的“采购――销售”模式（即网上 购物公司事先提供有限的商品、让客户进行选择）。并且、我们不会向网上购物公司一样通 过商品差价来获取利润。 酷柏代购服务就是一种运用电子商务的方式代替客户进行传统购物的服务。酷柏服务 所力争做到的就是让客户可以足不出户且方便快捷地进行与传统购物尽可能相似［包括可以 在非常丰富的商品种类中挑选商品、可以多角度的接触商品、无不安全感等］的购物活动。 酷柏代购服务有 DD 、DF 、DDF 和特殊搜寻服务四种模式。酷柏服务的完整模式是需求 （DEMAND ）――反馈（FEEDBACK ）――（送货上门）（DELIVERY ）。客户只需在第一 步中告诉我们商品的大致情况、我们便能在短时间内为其找到符合描述的商品、并进行详细 反馈、让客户作出选择。这样我们就为客户节省了寻找并购买商品的时间。 我们的主体目标消费群是高收入人群。经资料显示和调查表明、约有 76 ％的高收入 者表示可能会接受酷柏服务、这样该市场的潜在价值现在大约有 6000 万。我们预计这个市 场现在的实际价值为 400 万左右。 我们的服务创新性较强、我们预测、短期内将不存在类似的公司参与竞争、但长期可 能会有大量公司跟进、使得竞争变得十分激烈。短期内我们的竞争阻力主要来自网上购物公 司和传统的购物习惯两个方面。 公司初期的营销计划主要是以开拓市场为重点,让顾客知道酷柏服务、尝试酷柏服务、 加入到酷柏的客户群中来；长期的营销计划以培养酷柏的忠实客户、提高客户的忠诚度为 工作重点。 公司将采取股份制。公司初期将一次性投入 220 万元。其中、公司 3 位创始人（A 先 生、B 先生、C 先生）共出资 90 万元、另由风险投资者以占得公司 40 ％的股份的条件投资 130 万。公司计划在运营的第三年开始向风险投资者返还资金、三年还清。 买 染料 及 包装机械 请致电 0317-7896222 刘雨桐 本文档由 维维大豆 整理提供 QQ 1410007848 二、 公司描述 A. 公司的名称：酷柏(Cool-buy)新概念代购服务公司 B. 公司的宗旨：用我们前卫的理念、人性化、高品位的服务使我们的客户拥有体 贴高贵的购物新生活 C. 性质：酷柏(Cool-buy)新概念代购服务公司是一家运用电子商务手段为消费者 提供代理购物服务的股份有限公司。 D. 公司理念：酷柏坚信、我们的客户和员工永远是酷柏能够继续发展的两个最核 心的要素。我们将永远坚持客户和员工为核心的原则、努力提高服务品质、使 之更为人性化、对客户更加体贴；为员工提供一流的工作条件和待遇、以及培 训和发展的机会、使我们的员工为能够在酷柏工作而满意和自豪。 E. 公司发展策略及目标：在公司初期、酷柏将通过推出与酷柏服务理念相对应的 多种服务（DFD 、DD 、DF 、特殊搜寻服务）、配合以有效的营销工作、迅速占 领高档小区中高收入人群的商品代购市场、并利用舆论在社会上掀起一场以 “酷柏购物理念”为主导的购物理念革命。初步树立起酷柏的高档次的精品品 牌形象、获得一批酷柏忠实客户。该阶段公司将形成以 DD 、DF 服务为主、 其他服务为辅的产品结构。扩大市场是该阶段公司的主要任务。 随着公司的发展、酷柏将逐步淡化 DF 服务（各小区可按照自身的发展阶段决 定开始时间）、努力促使原来的 DF 服务的客户转化成 DFD 服务的客户。