大学生旅游情况调查.doc

关于大学生旅游情况的调查报告 前言：近年来随着国民经济的快速发展，旅游消费变得越来越热，出外旅游已经为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视，可见中国大学生旅游是一个巨大的市场。但是由于收入有限，大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。为了更好的了解大学生的旅游市场消费水平的现状和特点，本文采用了调查问卷的方法，以番职的在校大学生为调查对象，分析他们的消费结构，旅游现状等多方面的特点，然后从侧面反映大学生的旅游动机、旅游消费，最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议和策略。 调查目标：了解大学生旅游的整体情况并为旅行社提供建议 调查时间：2012年1月1日——2012年1月10日 调查对象：在校学生 调查方式：调查问卷并采用抽样调查 正文：此次调查我们发放的调查问卷总数未110份，回收100份。下面是对我们调查所得的数据进行的具体分析与总结。 一、大学生的经济情况及花费 由于大学生是一个特殊的群体，经济来源主要是由家庭供给，其中部分学生依靠兼职来获得其他经济来源，图一所示，大学生每月除了基本的生活费用外，还可以灵活支配的资金基本集中在300元以下和300-500元这两个档次中。根据图二可知45%的大学生用于旅游的经费是来自生活费中节省出来的，家长另给的只有33%。 图一：大学生可灵活支配的费用图表 图二：大学生旅游费用来源图表 二、大学生旅游意向 对于旅游意向，大部分同学持肯定的态度，在回收的问卷中超过90%的大学生表示喜欢旅游，另外不到10%的学生表示不太喜欢。此次参与调查的对象有将近40%的大学生选择在本市游玩，大学35%的大学生意向出本市游玩，另外不到30%的大学生希望出省游玩，而出国的只有3%。这表明更多的大学生喜欢就近旅游的方式，他们认为长途旅游会花费更多的时间在路途中，而游玩的时间很少。图四可知，有63%的大学生是为了放松心情，缓解学习上的压力，由于经济基础等多方面因素大学生选择的出游地点基本是近距离出游。 图三：大学生对旅游所持有的态度图表 可见旅游还是很受大学生欢迎，旅游市场存在很大的潜力。 图四：大学生外出旅游的目的图表 大学生旅游目的主要是放松心情，其次是品尝美食，拓展知识等。 在方式的选择上有76%的大学生选择同学之间结伴出游，只有5%的愿意随旅游团旅游，说明大部分大学生旅游时不愿意受束缚。而大学生旅游时主要考虑的是价格，其次是景点。 图五：大学生旅游途中所关注的服务要素图表 图五课件大学生旅游除了关注娱乐还有大部分关注住宿、交通。 调查表明大学生旅游话费最多的就是门票，其次是住宿、交通、购买旅游纪念品。 图六：大学生假期外出旅游价格图表 从图六可知，大学生旅游最能接收的价格为200-300之间，调查表明大学生的经济来源单一，主要是家庭给予，因此对于过高的价格不能接受。 图七：大学生旅游日程选择图表 图七所示，在大学生喜欢的旅游日程方面，大学生的闲暇时间还是很充足的。40%喜欢3日以上，34%喜欢3日游。他们表示这样才能够玩得尽兴。 四．大学生旅游的信息渠道 在大学时了解旅游的信息渠道，从调查表明，身边朋友，同学介绍的旅游景点可信度相当高，有60%，其次是电视和报纸等新闻媒体占25%，而旅游机构的介绍只占6%，其他宣传27%，可见身边朋友亲身经历的对周围人产生很大的影响，而报刊广告和旅行社对大学生并没起多大的影响。据了解，某些旅行社推出的超低报价吸引了不少学生，有的是交通和食宿上极为精简，确实能生出一部分钱，但有很多是在旅游过程中要自负的费用。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响，对旅行社的信任度下降。 五、大学生旅游方式及关注 在选择旅游方式上，更多的大学生喜欢与好友结伴占76%，家庭出游占10%，8%的大学生选择自助游，而只有5%的大学生选择跟团出游。调查结果表明，大学生不愿意旅游收到旅行团的束缚。在假期旅游途中，有40%的大学生会考虑价格，42%的大学生关注景点，而24%的大学生关心的是时间问题。另外，在服务方面，有25%的大学生关心的是住宿问题，30%的大学生关心是交通工具，娱乐的占34%，残影和购物的占31%，这表明大学生的关注面很广，各方面基本上都有关注到，考虑周全。而由于大学生时间比较充裕，因此时间不是主要的考虑因素。出游费用和景点是最关注的，其次交通工具，住宿条件、餐饮、购物也收到一定的关注。 六．大学生选择的交通工具以及住宿 在选择交通工具上，有过半的大学生选