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以績效為導向的員工考核制度
主講人:夏青雲
課程內容
• 績效考核的意義與目的
• 績效考核的基本原則與內容體系
•• 績效考核制度的設立原則績效考核制度的設立原則
• 績效考核的方法與評估指標
• 績效考核懇談與績效輔導
• 績效考核用表之設計與用途績效考核用表之設計與用途
• 績效考核產生偏差的因素
人力資源管理整合圖人力資源管理整合圖
發展全貌
企業目標企業目標 管理發展管理發展
發展訓練
考績
人力現況 訓 練 績效評估績效評估
技能、態度、知識 評鑑標準
功能 任務 工作敘述 級職
策 略 工作設計 工作分析 工作說明書 工作評鑑 薪資福利
事業計劃事業計劃 組織結構組織結構 徵選條件徵選條件 薪資薪資
安置 工作績效
組織發展 招募任用 工作表現
任用條件
企業文化
工作環境工作環境
績效考核的雙重涵意
對現行工作績效的考核
績效考核
對未來潛能與負擔職責的考核
績效考核制度與業務目標相連結
• 根據組織的使命與價值建立績效評估的
構面
• 業務的策略與個人績效相結合業務的策略與個人績效相結合
• 全面品質的經營是每個人的責任
• 根據績效考核的結果,改造業務的流程
績效考核制度與人力資源管理的關係
• 依據績效考核的結果決定薪資
• 依據績效考核的結果擬定員工的訓練發
展計劃展計劃
• 依據績效考核的結果升遷員工
• 依據績效考核的結果發放績效獎金
績效考核的績效考核的PDCAPDCA
制訂努力
的計劃
關於努力 事 計 指出努力
結果進行 實 劃 的目標
總結總結
部下
自我 檢 上司 實 日常的
評價 查查 施 努力努力
工作工作 日常的日常的
考核 指導
更高目標
上進心+努力+培養意識
績效考核的作業程序績效考核的作業程序
完整之工作分析完整之工作分析
擬定工作計劃、設定目標及績效
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