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診斷、輔導、生根
2009/5/6 Version ：1.1
Anthony Liaw
/tonyliaw-managing 1
價值觀與使命的體現，顧問的可為與不可為
/tonyliaw-managing 2
要：
要： 不要：
不要：
/tonyliaw-managing 3
利益迴避
利益迴避
專業使命
專業使命
不當利益
不當利益
如果說欲達目的，不擇手段，是否恰當？
如果說欲達目的，不擇手段，是否恰當？
/tonyliaw-managing 4
當為 不恰當 不可為
/tonyliaw-managing 5
規定、原則
利益 任務
/tonyliaw-managing 6
範圍 Is Is not
顧問 針對系統需求提出建議 不牽涉企業的內部人事調整
身分 客觀、具體提出問題點 不做任何的承諾與打包票
接受輔導案(派案)的諮詢 不在派案期間接受企業的包案要求
顧問 以TTQS為基礎，進行輔導 輔導期間，不將其他部份的輔導與TTQS
倫理 混為一談
接受職訓局委託，代表職訓局 非為個人身份之顧問
以派案為基本任務 不做任何額外的要求，不趁機做生意
以系統的內容為目標，進行輔導 不與評核委員聯繫與討論，不利用關係
為企業爭取分數
輔導 指導系統建置(企業自行建立系統) 不是代為複製系統，與代替製作系統
做法 依據顧問指導原則，只提供建議 不給標準答案，不強制要求
與看法
讓系統可以自行運作並有成效 不只是追求評核過關
計畫要有可行性 只要求配合
/tonyliaw-managing 7
此 心 理 鉅 遺畫 8
同 ， 此 熱 ， 無 計催
人 心 同 的 情 細 的 跟
熱情 、 細 緻
4. 專案溝通
4. 專案溝通 n
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