实用项目管理工具与案例合集.pdf

实用项目管理工具与案例 合集 一、决策树 2 1.1 为什么使用决策树分析？ 当项目需要作出某种决策、选择某种解决方案或者确 定是否存在某种风险时，决策树（decision making tree ）提供了一种形象化的、基于数据分析和论证的科学 方法。这种方法通过严密的逻辑推导和逐级逼近的数据计 算，从决策点开始，按照所分析问题的各种发展的可能性 不断发生分枝，并确定每个分枝发生的可能性大小以及发 生后导致的货币价值多少，计算出各分枝的损益期望值， 然后根据期望值中最大者（如求极小，则为最小者）作为 选择的依据，从而为确定项目、选择方案或分析风险作出 理性而科学的决策。 3 1.2 决策树分析有哪些作用？ ·决策树分析清楚显示出项目所有可供选择的行动方案，行 动方案之间的关系，行动方案的后果，后果发生的概率， 以及每种方案的损益期望值； ·使纷繁复杂的决策问题变得简单、明了，并且有理可据； ·用数据说话，形成科学的决策，避免单纯凭经验、凭想象 而导致的决策上的失误。 4 1.3 怎么用？ 5 1.4 案例 某承包商向某工程投标，计划采取两种策略：一种是 投高标，中标机会为0.2，不中标机会为0.8；另一种是投 低标，中标与不中标机会均为0.5。投标不中时，则损失 投相当规模准备费5万元。根据下表数据，用决策树作出 决策。 6 1.4 案例 7 1.4 案例 • 高标： 500 ×0.3+300 ×0.5-100 ×0.2=280(万元)， 280 ×0.2-5 ×0.8 ×=52(万元)； • 低标： 350 ×0.2+200 ×0.6-150 ×0.2=160(万元)， 160 ×0.5-5 ×0.5=77.5(万元)； 最大损益期望值为77.5万元，也就是说:若投高标， 可能最多只赚到52万元，而若投低标则有可能赚到77.5万 元，故应采取低标策略。 8 二、德尔菲（Delphi）法 9 2.1 为什么使用德尔菲法？ 德尔菲法是专家判断法的一种，是由项目执行组织召集某领域 的一些专家，如来自组织外部的专业团体或技术协会、咨询公司、行 业组织的专家教授，或者组织内部的技术、工程、市场营销、采购、 财务、人力资源等职能部门的专业人员，就项目的某一主题，例如项 目的解决方案、执行项目的步骤与方法、项目的风险事件及应对办法 等，在互不见面、互不讨论的情况下背靠背地分别提出自己的判断或 意见，然后由项目执行组织汇总不同专家的判断或意见，再让那些专 家们在汇总的基础上做出第二轮、第三轮的判断，并经过反复确认最 终达成一致意见的方法。在项目管理过程中凡是需要收集不同的意 见、产生不同的想法，并希望就这些意见和想法达成共识的场合，都 可以采用这种方法。 10 2.2 德尔菲法有哪些作用？ ·能够充分发挥专家的优势，集思广益收集不同方面、尽可 能多的意见。 ·避免数据不充分而做出错误的决策。 ·避免个人因素对结果产生的不当影响。 ·通过反复论证和分析，最终能就某一主题达成一致的意 见，有利于统一思想、产生步调一致的行动。