赢在中层经典实用课件：成功的中层管理者.pdf

与未来与未来优秀秀 中层管理者的探讨中层管理者的探讨 思考题  你认为，中层管理者主要的工作内容是 什么什么？？  什么样的结构是最稳定的建筑结构？ 管理的职能  计划：设定目标和实现目标的战略，使计划具有全面的层次性以便整合和 协调不同的活动；  组织：把任务分类、落实，建立决策层次和机构；  领导：协调、激励、指导下属的工作，选择最有效的渠道；  控制控制：对组织活动进行监控，控制可能出现的偏差； 中层管理者的角色中层管理者的角色  管管理者和领导者者和领导者；；  强制与非强制、主动与被动地影响、具体行为和意识形态；  教练教练：：说给他听说给他听，做给他看做给他看， 说给我听，做给我看，对做的结果给予适当的回馈。  游戏规则的制定参游戏规则的制定参 与者与维护者与者与维护者：：银行排队银行排队 的改革。分粥制度。  绩效控制者绩效控制者；； 中层管理者重要性  麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司 能保持持续发展和改革，达到更高的业 绩绩，，关键的因素不在于高级管理者关键的因素不在于高级管理者，，而而 在于一批具有改革才能的中层管理者和 专业人才专业人才。可见中层管理人员在企业中可见中层管理人员在企业中 起中流砥柱的作用，他们不同于一般员 工工，他们的素质高低他们的素质高低，在很大程度上影在很大程度上影 响一般员工的职业行为。 中层管理者如何管理好自己  管理者必须清楚的定位自己的角色，端 正心态，提升能力，采用不同的管理行 为为  管理者要不断提高自己的时间管理能力， 提升自己的工作效率提升自己的工作效率，做最重要的事做最重要的事  管管理者要不断的提高对自我的认知能力者要不断的提高对自我的认知能力， 不断的完善自己 中层管理者如何管理好下属  正确有效的运用目标管理，顺利达成部 门和下属目标  真正掌握绩效管理工具真正掌握绩效管理工具，提升部门和下提升部门和下 属绩效  科学合理运用激励手段，做好员工的个 人管管理  领悟先进团队管理理念，恰当运用团队 管理技巧管理技巧，带领部门和下属持续前进带领部门和下属持续前进 如何做一名出色的管理者如何做一名出色的管理者 自我管自我管理 部属管理 角 时时 自 目标 绩效 人员人员 团队 色 间 我 管理 管理 管理 管理 认认 管管 认认 知 理 知 计划 在职辅导 激励 建立有 管理管理 解决问题解决问题 沟通沟通 效的效的工 作体系 员工 授权 职业职业 年终绩效评估 生涯 规划 需求层次 何为激励  就是组织通过设计适当的外部奖酬形式 和工作环境，以一定的行为规范和惩罚 性措施性措施，，借助信息沟通借助信息沟通，，来激发来激发、、引导引导、、 保持和规划组织成员的行为，以有效的 实现组织及其成员个人目标的系统活动实现组织及其成员个人目标的系统活动。 激励的基本原则 1、目标结合原则 在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织 目标和员工需要的要求。 2、物质激励和精神