企业物流管理讲义第七章_企业物流信息系统.pdf

第七章 企業物流信息系統 學習目標 • 1.掌握企業物流信息及企業物流信息系統的 基本概念 • 2.熟悉企業物流信息化的內容 • 3.了解自動識別技術.EDI技術在現代企業物 流中的應用 課程內容 第一節 企業物流信息 第二節 企業物流信息系統 第三節 企業物流信息技術應用 第一節 企業物流信息 • 一.企業物流信息 • 信息定義:是指一種被加工為特定形式的數 據.這種數據對接受者來說是有意義的.而且 對當前和將來的決策具有明顯的或實際的 價值 (一)企業物流信息 • 1.企業物流信息的概念 • 指在物流活動進行中產生及使用的必要信 息.它是物流活動內容.形式.過程以及發展變 化的反映 • 2.企業物流信息的組成 • (1)按信息來源分:內部信息.外部信息 • (2)按信息變動度分:常態信息.異常信息 • (3)按信息性質分:市場信息.生產信息.庫存 信息.運輸信息.技術信息.人事信息等 (二)企業物流信息的特點 • 1.可得性 • 2.準備性 • 3.及時性 • 4.支持異常處理 • 5.靈活性 二.企業物流信息化 • (一)企業物流信息化的意義 • 1 物流信息化能促使物流成本的减少:物流管理和 决策作业与活动，需要实时地分析各种条件，并 在最短时间内，给出最佳实施方案 • 2.物流信息化促使物流流程的重组:物流信息化的 直接结果是信息流动的加快、信息流动的及时准 确，而信息的迅速流动直接关系到物流的工作流 程的平衡 • 3 物流信息化促使物流的标准化.只有把企业的业 务流程标准化以后，才有利于信息系统与企业的 具体业务相结合 • 4.物流信息化促使物流企业提高竞争力 (二)制造企業信息化發展趨勢 • 1.集成化 • 2.聯機化 • 3.數據庫化 • 4.網絡化 集成和管理整跨越整个供应链的流程 信息流 制造商 2级 1级 消费者/最 供应商 供应商 物流 客户 终用户 采购 营销与销售 产品流 生产 财务 研发 客户关系管理 客户服务管理 程 流 需求管理 务 业 定单履行 链 应 供 制造流程管理 采购 产品开发和商业化 回收 聯機化 數據庫化 (三)美國企業物流信息化狀況 • 1.普遍採用了條碼技術.射頻識別技術.電子 數據交換技術 • 2.廣泛採用