华夏基石：绩效管理讲义.pdf

机密机密 机密机密 机密机密 机密机密 （二零零八年五月（二零零八年五月，昆明，昆明）） （（二零零八年五月二零零八年五月，，昆明昆明）） （二零零八年五月（二零零八年五月，昆明，昆明）） （（二零零八年五月二零零八年五月，，昆明昆明）） 华夏基石人力资源顾问有限公司 China Stone Human Resources Management Consulting CChina Stone Human Resources Management Consulting CO., Ltd.O., Ltd. 绩效循环内容及图示 计划 实施 报酬 辅导 检查 注意必威体育官网网址，请勿传播和复制 1 一、绩效计划 什么是绩效计划？ 绩效计划是管理者和员工共同讨论以确定员工考核期内应该完成什么工作 什么样的绩效才是满意的绩效的过程。作为绩效管理的起点，计划阶段是 绩效管理循环中最为重要的环节。 注意必威体育官网网址，请勿传播和复制 2 （一）绩效计划制定 1、绩效计划制定的层次 绩效计划制定必须根据企业战略目标和经营重点由上而下制定，将目标层层分解到各层级 如图所示： 企业长期战略目标 企业年度经营重点 部门目标 部门目标 部门目标 员工个人 员工绩效目标 工作计划 注意必威体育官网网址，请勿传播和复制 2、绩效计划制定过程中各层级应注意的问题。 绩效计划阶段管理者和员工应该经过充分的沟通，明确为了实现组织的经营计划与管理目 标，员工在考核期内应该做什么事情以及应该将事情做到什么程度，也就是明确员工的绩 效目标、约定员工成功的标准。 员工则要根据分解到本人的目标制订出具体的工作计划，并与主管进行协商，员工最终的 绩效目标是应当根据与主管共同协商确定后的计划为依据生成的。 注意必威体育官网网址，请勿传播和复制 （二）绩效目标的内容和设计程序 1、绩效目标的内容 KPI指标是对员工在一定时期完成的阶段性 针对KPI指标的 目标的要求，以定量的指标为主，但 绩效目标 也有可能是定性的指标。