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DISC行为风格分析 说 明 意义 1、更加了解自己,扬长避短。 2、更加了解别人和包容别人。 3、更加有利于团队的工作分工。 行为风格不是一成不变的。 行为风格没有优劣之分。 在做测试不用过多思考,凭第一感觉填写。 DISC行为风格测定 规则:1、从“D、I、S、C”4个选项中选出最符合 你目前情况的那个字母。 2、共40题,20分钟内做完,不用细分析,凭第 一感觉做答。 3、40道题选完后统计字母的个数,字母最多的 那个就是你的主行为风格,字母数量其次的 就是你的辅助行为风格。 D型( Dominance)老虎型 支配/老板型 发号施令者 问题为主 自尊心极高 希望:做出改变 驱动力:实际的成果 面对压力时可能会:粗鲁、没有耐心 希望别人:回答直接、拿出成果 害怕:被人利用 D=支配型(发号施令者) ※言语、声音 1、说话快、大声 2、单调 3、以事为主 4、对人际关系极不小心 5、很糟的听者,喜欢插嘴 6、易怒 ※非语言/肢体语言 1、握手有力,且正式 2、直接目光接触 3、控制过的面部表情 4、僵硬的姿势,显得有自信 5、表达意见时身体向前倾 6、避免身体接触 7、迅速且有目的的动作,手势很大 8、没有耐心、脚打拍子手指敲桌面 I(Influence)型—孔雀型 影响/表现型 口才好/喜交际者/以人为主 追求互动 乐观且情绪化 希望:认同、友好关系 驱动力:社会认同 面对压力时可能会:杂乱无章、口出恶言 希望别人:讲优先顺序、守信用、 害怕:失去社会认同 I=影响型(表现者) ※言语、声音 1、说话快、大声 2、抑扬顿挫 3、以人为主 4、积极参与 5、选择性听者、喜欢插嘴 6、情绪化——自由的表露感觉与兴趣 ※非语言/肢体语言 1、握手有力,且正式 2、直接目光接触 3、活泼的面部表情 4、休闲的接纳姿势,显得有自信 5、表达意见时身体前倾 6、喜欢身体接触 7、迅速无目的的动作,手势的动作很大 S( Steadiness)型—拷拉型 稳健/支持者 设身处地 以步伐为主 追求一致性 坚守信念,容易预测,话不多 希望:固定不变、多时间考虑 驱动力:固有原则 面对压力时可能会:犹豫不决,唯命是从 希望别人:提出保证且尽量不变 害怕:失去保障 S=稳健型(支援者) ※言语、声音 1、缓慢、较温柔 2、声音平淡 3、以人为主 4、说话较少 5、全力与人接触 6、很好的听者 7、不情绪化,隐藏感觉 ※非语言/肢体语言 1、握手时温和且正式 2、避免目光接触 3、不活泼的面部表情 4、休闲接纳的姿势、显得犹豫不决 5、表达意见时身体向后倾 6、喜欢身体接触 7、动作缓慢,姿势不大 C(Compliance)型——猫头鹰型 修正者 擅分析/重思考 以程序为主 追求限制 高标准、完美主义者 希望:精准有逻辑的方法 驱动力:把事情做好 面对压力时可能会:慢半拍、退缩 希望别人:提供完整说明及详细资料 害怕:被批评 C=思考型(修正者) ※言语、声音 1、缓慢、较温柔 2、单调 3、以事为主 4、陈述较少 5、不关心人际关系 6、批判式听者 7、容易提出批评 ※非语言/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 控制过的面部表情 僵硬的姿势、显得安静/犹豫不决 表达意见时身体向后倾 避免身体接触 动作缓慢谨慎,保守的姿势 评估的手势、搓下巴、戴眼镜 西天取经团队 毛、周、朱、林 你有可能成为牛顿吗? 与D型老虎的沟通模式 要明确不含混(一针见血) 以公事为主,关心为辅 要准备充分 沟通交流时要有逻辑、有效率 问明确的问题 与I型孔雀的沟通模式 多与他沟通,支持他的想法 谈人方面的事情,避免谈数目和事实 给予足够的时间讨论新鲜、生动、有趣的事 提供他所重视或敬重的人的论点 与S型拷拉的沟通模式 先闲聊几句,再谈正式事情 对他表示真诚的关心 行动要缓和、不要太直接 与C型猫头鹰的沟通模式 有备而来 直接的处理方法 多方面的考虑后才做决定 给予明确清楚的内容 订立时间表:列出明确的日期和期限 意见分歧时要列举出事实或有声望者的论点作为证明 D型情绪管理 D型人的情绪自我察觉 情绪易怒、态度直接、有旺盛企图心、 不怕挫折、耐心差、自尊心强 D型人的压力来源 被迟疑立场、权威被挑战、同事超过自己、部属 跟不上自己的速度、无法掌握环境、没有明确的责任 与权力 D型人的情绪反应 直接回应,例如:暴跳如雷、拍桌子 在遇到别人的攻击时,很容易累积出更
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