工作分析与其他人力资源管理作的关系.ppt

第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 一、培训要求的预测方法 拟定培训计划首先应当确定培训需求，通常可以从自然减负因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行预测，对于一般性的培训活动，需求的预测可以采用以下几种方法： （一）业务分析 （二）组织分析 （三）工作分析 （四）调查分析 （五）绩效考评 （六）评价中心 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 二、工作分析对员工培训的作用 （一）有利于确定培训需求 工作分析的结果是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。 只有对工作进行精确的分析并以此依据，才能指引组织的培训方向，编制以强调以完成工作岗位、工作任务和员工需要为核心的、真正符合企业绩效和特殊工作环境需要的培训课程。 工作说明书有简繁之别； 详尽的工作说明书对岗位的上下级关系、工作的环境条件、岗位职责以及任职者的知识技能条件；教育背景、生理心理素质等都有详尽的描述，对培训工作能发挥更大的支持促进作用。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 （二）有利于制定培训计划 通过工作分析确定工作要求，明确组织整体培训需求的先后顺序，有利于在组织内形成整体的培训体系。 工作分析所形成的工作说明书在指导培训工作上有相当大的价值；同时，有关工作时间、工作环境特征的分析都为制定有效的培训计划提供了详细资料，有利于培训内容、培训时间的确定和培训人员的甄选等。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 （三）有利于开展培训工作 只有对工作进行精确的分析并以此为依据，才能使设置的培训课程真正符合企业绩效和特征工作环境的需要，从而使培训做到有的失矢，有效地减少盲目培训的成本， 分析岗位工作标准和岗位工作流程，可以使新员工更快地胜任工作，从而减少培训工作量，企业的员工都有岗位标准和要求（包括知识、技能、工作态度等），这些标准和要求是企业员工上岗的基本条件，详尽的任职资格说明书可以帮助员工清楚地看到自己在那些方面离岗位要求还有差距、自己要晋升到更高层次的岗位还要在那些方面进一步提高，从而提高员工参加培训的积极性和主动性，促使员工不断学习、不断进步。 通过工作分析，可以以工作任务的完成与绩效的提高为标准来衡量培训效果，不断地改进培训。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 （四）有利于培训转化 培训转化即指要成功地完成培训项目，受训着必须有效且持续地将所学技能运用到工作当中。 培训能否获得成功的关键在于同事和管理者对培训活动的参与是否抱有正确的态度，他们是否愿意向受训者提供有关在工作中有效利用培训中学到的知识、技能、行为方式的信息，并为受训者提供在实际工作当中应利用培训所学内容的机会。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 复习 1.培训需求的预测可以采用哪些方法？ 2.工作分析对员工培训的有哪些作用？ 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第四节 工作分析和绩效管理 一、工作分析是绩效管理的基础 二、工作分析与绩效流程的关系 复习 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 一、工作分析是绩效管理的基础 绩效管理包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈面谈以及绩效改进。 绩效计划阶段，管理者与被管理者需要在被管理者的绩效期望问题上达成共识，被管理者需要对自己的工作目标做出承担。这种共识和承担是基于工作职责而言的，而工作职责是一个职位比较稳定的核心行为特征。工作职责的来源是工作说明书或基于工作分析基础只上的相关资料。 工作产出主要可以从数量、质量、成本、时限、满意度五个方面进行评估。分别对工作产出在这五个方面设定的评估标准，就是绩效指标和绩效标准。一份好的工作说明书能对员工的工作起到指导作用。 绩效评估阶段，由于有了在工作职责指导下设立的绩效指标和绩效标准，因此对绩效的评估就可做到有据可依。 绩效评估的方式主要包括由谁进行评估、多长时间评估一次，绩效评估的信息如何收集、采取什么样的形式进行评估等，对不同类型的职位采取的绩效评估方式应该有所不同。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 二、工作分析与绩效流程的关系 （一）绩效管理工作流程 绩效管理是在特定的组织环境中，与特定的组织战略，目标相联系的对雇员的绩效进行管理，以实现组织目标、促进员工发展的过程。 具体包括四个阶段，如图3-5所示 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 图 3-5绩效管理循环系统 外部环境 企业战略 绩效计划 改进应用 过程辅导 绩效考核 第三章 工作分析与其他人力资源管理工