超市收银系统的优化与设计说明书.doc

可编辑版 Word完美格式 学 位 论 文 诚 信 声 明 书 本人郑重声明：所呈交的学位论文（设计）是我个人在导师指导下进行的研究（设计）工作及取得的研究（设计）成果。除了文中加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人或集体已经公开发表或撰写过的研究（设计）成果，也不包含本人或其他人在其它单位已申请学位或为其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究（设计）所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了致谢。 申请学位论文（设计）与资料若有不实之处，本人愿承担一切相关责任。 学位论文（设计）作者签名： 日期： 学 位 论 文 知 识 产 权 声 明 书 本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：在校期间所做论文（设计）工作的知识产权属西安科技大学所有。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文（设计）被查阅和借阅；学校可以公布本学位论文（设计）的全部或部分内容并将有关内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存和汇编本学位论文。 必威体育官网网址论文待解密后适用本声明。 学位论文（设计）作者签名： 指导教师签名： 年 月 日 题目：超市收银系统的优化与设计 专业： 学生： （签名） 指导教师： （签名） 摘 要 传统半自动人工扫码收银系统存在收银效率低，收银员工作任务枯燥、机械、易出错，顾客排队等待浪费造成顾客满意度降低，收银系统人工成本高等主要问题。针对此现象，本次对超市收银系统的优化与设计引入了RFID（无线射频识别）技术，结合基础工业工程学、运筹学、排队论、经济可行性分析等相关知识，建立了、作业流程分析、改善效果分析、人-机-环境关系分析、排队论分析、5W1H提问技术分析、3DMAX三维模型设计等研究模型。通过借鉴国外该领域的研究成果，构建了一个以RFID（无线射频识别）为技术核心，以智能购物车为载体，以自助结账通道为创新点，以便捷、智能、高效、人性化服务为宗旨的新型智能超市收银系统。最终经过改善前后的效果对比，用数据证实新型智能超市收银系统有效解决了传统半自动人工扫码收银系统存在收银效率低，收银员工作任务枯燥、机械、易出错，顾客排队等待浪费造成顾客满意度降低，收银系统人工成本高等主要问题。 关键词：收银系统；无线电射频技术、；智能客户端；电子账单；自助支付 Subject: Optimization and design of the supermarket cash register system Abstract There is a low efficiency of the cash register, the cashier task boring, mechanical, error-prone, customer satisfaction reduce wasteful waiting, cash register systems of higher labor costs of doing major problem with conventional semi-automatic cash register system scan code. For this phenomenon, the paper introduced RFID (radio frequency identification) technology, combined with basic industrial engineering, operations research, queuing theory, economic feasibility analysis and other related knowledge, established, workflow analysis, the effect of improving analysis, man - machine - environment relationship analysis, queuing analysis, 5W1H question of technical analysis, 3DMAX three-dimensional model design research model. Through resear