商务礼仪之仪态礼仪培训课件.ppt

商务礼仪;学习内容：;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;站姿、坐姿、走姿的礼仪;坐姿;站姿、坐姿、走姿的礼仪;坐姿的三个细节;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;蹲姿;第三讲 仪态礼仪;（一）手势-------与人握手;（三）挥手告别;（四）鞠躬礼;(五)递送物品;（六）引 领;（七）陪同引导;（八）请客入座;（九）其他;第三讲 仪态礼仪;（二）人际交往中的“界域”;第三讲 仪态礼仪;第三讲 仪态礼仪;（三）注视的部位;第三讲 仪态礼仪; 微笑 ;表情 -----笑容 ;第三讲 仪态礼仪;七、倾听;认真倾听，使你赢得信任;我们不妨试试下列方式表明你对他人说话内容感兴趣：;全神贯注：把可以使你分心的东西（如铅笔、钥匙串等）放在一边，你就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画或看手??解释为心不在焉，即使你听得很认真也是如此。 放松自己：采用放松的身体姿势，如把头稍偏向一边，对方就会得到这样的印象：他们的话得到你完全的关注。 ------------所有这些信号能使与你沟通的人判断你是否正在专心听取他所说的内容，让你赢得好感。;消除障碍，让倾听更完整;结束语