章光101调研报告.ppt

浙江章光101有限公司《新商业模式咨询项目》（第一阶段） 杭州蔡丹红管理咨询有限公司 2010年7月 目录 一、需求性质和需求范围分析 1、头发护理市场的需求本质 随着现代社会的不断前进，社会竞争日益加剧，人们工作、学习加大，生活方式和饮食结构的改变，这些都造成白发、脱发等的发病率逐年增高，发病年龄也日趋年轻化。 由于男性白发/脱发者大多处于中青年时期，白发/脱发往往使他们显老，不仅直接损害外观形象，还可能影响工作和社会活动，且会被女性认为缺乏魅力，影响他们的婚姻等，给患者带来很大的心理负担，一些人往往表现出沮丧、焦虑和缺乏自信，因而希望使用各种护理产品改变头发形象。生活水平的提高也使人们有能力去购买护发产品。 “又黑又亮”是中国人对头发形象的审美标准。头发问题的存在，影响个人形象，并进而影响人们的生活、事业前途等，由此产生对护发产品的需求。问题越严重、人们的形象意识和社会意识越强烈、社会对白发/秃发人群的歧视和偏见越明显，这种需求也就越强烈。因此，消费者对护发产品的需求不仅是生理性或个人性需求，更是一种社会性需求。这是头发护理市场的需求本质。 3、当前头发护理市场的需求—产品匹配关系 4、各细分市场分析 宝洁、联合利华、丝宝、花王等国际巨头占据60%以上市场份额，前十大品牌占据85%以上市场份额，2000多个生产厂家、3000多个品牌瓜分剩余的市场份额。高中低档市场均呈现激烈竞争局面，同质化趋势显现。 （2）防脱洗发水市场分析 防脱洗发水市场容量目前在4亿多，占洗发水市场容量的1.5%左右。 目前防脱洗发水缺乏行业规范，且无领导品牌。而且众多品牌都是打着防脱的概念，真正有功效的防脱洗发水品牌在少数。 （3）染发剂市场 全球染发剂每年零售额高达80亿美元，并以5%逐年增长。 国际美容美发研讨会统计，我国已经成为世界最大的染发消费市场，染发人口高达1.96亿，染发产品销售额超过80亿元。而且在未来3－5年内，中国染发人口增长速度远远高于全球平均水平！ 国外通常将染发剂分为永久染发剂，半永久染发剂和暂时染发剂，染发后保持时间分别为一个月以上，半个月至一个月，和香波洗发后即脱落。染发的部位分别是染料中间体和过氧化物在毛皮质内氧化聚合，染料在毛小皮和部分毛皮质内离子结合，染料颜料在毛小皮表面吸附。 近年来，染发剂正在向天然、快速、复合的方向发展，以适应消费者需求的变化。 竞争：我国染发剂市场以国际品牌占据主导地位，但国内品牌群起纷争，也占领一部分市场份额。 （4）白发转黑市场 据一些医学不完全统计，白发患者约占成年人群体30%左右，脱发患者约占20%左右。全国每年消耗的黑发产品大约在20亿，而随着环境恶化、生活压力等因素的影响，白发人群逐年递增，消费者对白发转黑产品存在着很大的潜在需求，市场空间广阔。 脱发、白发尽管表现形式不一样，但引起病变的原因却有相同之处，既有先天性遗传因素，也有后天因素；既有生理性的原因，也有病理性的原因。而后天因素以一些病理性因素引起的脱发、白发最为常见，如精神压力大、精神创伤、精神过度紧张、脑力劳动强度大、失眠多梦，或是由各种急慢性传染病、各种皮肤病引起, 或是内分泌失调、营养失调等原因。 脱发行业的发展已经涌现出了许多知名的专业品牌，如章光101、韩勇9+9、黑桃A等，比较而言，白发转黑市场的专业品牌却几乎没有。 目前竞逐这一市场的主要产品包括： （二）防脱生发市场的容量分析 1、当前生发剂行业的市场容量 2、生发剂市场的潜在容量 据国家有关部门颁布的健康指数表明，在我国成年人群中，脱发发病率高达30。饮食不平衡，生活节奏加快，空气、水源、食物受污染严重，电视、电脑辐射等，这些导致脱发的隐患无处不在，在沿海经济发达的地区，脱发人群的增长比率约为7％。 目前治疗脱发的人还不到整个脱发白发人群的30％，一般参与治疗的花费在5000元以上者为正常，平均费用在3500元，有的高达2万以上。按照我国1亿脱发患者，10%或20%的就医率，每人一年平均消费在3500元，我国生发市场约为350亿—700亿元。而目前我国生发育发市场每年只有二十多亿的销售，市场潜力非常大。 3、影响防脱生发市场容量的基本因素分析 市场容量 = 患者人数*收入水平（消费能力）*消费意愿 A、患者人数：我国成年人群中，脱发患者达到30%。头发枯黄、分叉、发质不好、脱发的人群高达3亿多。而且，随着社会竞争压力加大、生活节奏加快、饮食结构的改变等，这一人群基数还在不断增长。这是一个庞大的潜在市场，为防脱生发产品提供了一个庞大的潜在市场。 B、收入水平（消费能力） ：经过30年的改革发展，我国居民的收入水平和消费能力有了极大提高，对于几百元到几千元的消费支出而言，除了少数低收入人群外，大部分人群都已经具备或基本具备消费能力。