人力三级--招聘与配置(2018.5).pptVIP

一、人力资源时间配置的内容 工时制度可以分为三类 1.标准工时工作制。每日工作8小时，每周工作40小时。 2.综合工时工作制。需要连续作业或受季节及自然条件限制的企业的部分员工，采用以周、月、季或年度为周期综合计算工作时间。 3.不定时工作制。因生产特点、工作特殊需要，无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的员工采用。 * 第二单元 人力资源的时间配置 【知识要求】 一、两班制 每天分早、中两班组织生产，工人不上夜班。每隔一周轮换一下班次。 * 【能力要求】（简答） 二、三班制 每天分早、中、夜三班组织生产。根据公休日是否生产分为： （一）间断性三班制。 公休日停止生产，全体休息，公休日后轮换班次。 （二）连续性三班制 公休日不间断。工人不能一起休息，只能组织轮休。 四班轮休制： 即“四班三运转”，亦称四三制。以八天为一个循环期。每天三个班生产，一个班轮休，两天一倒班，工作六天休息两天。 从循环期上看，可以分为4天、8天、12天等形式。 在实行每周40小时的工时制度下，每个月需要安排一个公休日。 * 三、多班制每天组织四个班进行生产。分为三种形式：（一）“四八交叉”，每班工作8小时，前后两班之间的工作时间相互交叉。（二）四六工作制，四班生产，每班六小时工作制。（三）五班轮休制，以十天为一个循环周期。每天多安排一个副班，按照白天的正常时间上班，负责辅助性、服务性工作。 * 组织工作轮班应注意的问题 1.工作轮班的组织，应从生产的具体情况出发，以便充分利用工时和节约人力 2.要平衡各个轮班人员的配备。 3.建立健全交接班制度。 4.适当组织各班员工交叉上班。 5.工作轮班制对人的生理、心理会产生一定的影响，特别是夜班对人的影响最大。 * 【注意事项】 本章结束！ * （一）信度 主要是指测试结果的可靠性或一致性。 * 第二单元 招聘活动过程的评估 【知识要求】 稳定系数 指用一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。 等值系数 指对同一应聘者使用两种对等、内容相当的测试方法，其结果之间的一致性。 内在一致性系数 指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。 （二）效度 即有效性或精确性，是指实际测量到应聘者的有关特征与相要测的特征的符合程度。效度主要有以下三种： * 预测效度 说明测试用来预测将来行为的有效性。是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标 内容效度 测试方法能真正测出想测的内容的程度。主要考虑所用的方法是否与想测试的特征有关。 同侧效度 对现有员工实施某种测试，将结果与员工实际工作绩效考核比较，若两者相关系数很大，说明此测试效度很高。 （三）公平程度 反映的是测评题目对所有被测试者是否具有相同的难度。 一、招募环节的评估 企业人员招聘的过程，主要由招募、甄选、录用三个基本环节组成。 * 【能力要求】 主要是对招聘广告、招聘申请表、招聘渠道吸引力的评估。 （一）招募渠道的吸引力——有效候选人数量 （二）招募渠道有效性的评估 可采用招募渠道成本效用的统计指标进行分析。 某招募渠道收益成本比=某招募渠道吸引的人数/为其付出的总费用×100% 收益与成本的比值越大，说明招募渠道越有效。 二、甄选环节的评估 主要是对采用的各种甄选方法的信度与效度的评估。 （一）面试方法的评估 主要从以下几个方面评估面试方法的有效性： 1.提问的有效性。 2.面试官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现。 3.面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价。 （二）无领导小组讨论的评估 1.无领导小组讨论题目的有效性。 2.对考官表现的综合评价。 * 三、录用环节的评估 1.录用员工的质量（业绩、出勤率等） 2.职位填补的及时性。 3.用人单位或部门对招聘工作的满意度。 4.新员工对所在岗位的满意度。 * * 摘自2013年5月份真题 【例题】（ ）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。 （A）内在一致性系数 （B）稳定系数 （C）外在一致性系数 （D）等值系数 * 【例题】招聘成本效益评估的分析指标，包括( )。 (A)选拔成本效益指标 (B)招募成本效益指标 (C)录用成本效益指标 (D)招聘收益成本比指标 (E)招聘总成本效益指标 摘自2014年11月份真题 一、人力资源配置的基本概念 指通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施，将符合企业发展需要的各类员工适时适量地安排到适合岗位上，使之与其他经济资源实现有效的合理配置，做到人尽其才、适才适所