跟君创业－新奥集团绩效管理制度框架资料.pdf

中国人力资源开发网（简称:中人网 ） 新奥集团绩效管理制度框架 （2002年8月12 日，河北廊坊） （2002年8月12 日，河北廊坊） 2 2 1. 项目回顾 1 项目回顾 3 3 二OO一年十月八日至十一月，和君创业咨询有限公司专家组在新奥集团，就【现行考核评 价体系及报酬体系有关问题】对新奥集团进行了调研活动，并于二00一年十二月六日完成 了《新奥集团绩效考核调研报告》，于十二月十八日完成《新奥集团考核办法（讨论 版）》。 二00二年七月新奥集团和和君创业咨询有限公司在《备忘录》中明确，对新奥集团绩效考 核制度进行进一步完善。为此和君项目组对《新奥集团绩效管理制度》进行了进一步完 善，现提交《新奥集团绩效考核制度框架》与对接组进行讨论和完善。 4 4 2. 绩效管理制度框架 2 绩效管理制度框架 5 5 新奥集团现行考核评价体系中存在的问题 考核理念存在的误区为，新奥没有形成现代的考核理念，对员工价值评价缺 乏理念牵引。 考核体系存在的问题是，新奥还没有一形成统一的考核体系。 在考核制度上，没有建立分层分类的考核体制，不同层级、不同职位的人员 几乎是采取了相同的考核办法； 考核指标没有导向型，仅部分反应了职位的应负责任，没有体现对战略和经 营策略的响应。 考核的操作形式不规范，只重结果，没有过程； 2 绩效管理制度框架 6 6 解决新奥绩效问题的关键 绩效管理成功的关键在于改变各级管理者的心态和管理习 惯，真正将绩效考核纳入企业的管理流程而非仅仅形成一套 考核系统。 制定一套行之有效的绩效管理制度，以此作为实施绩效考核 管理的依据。 绩效管理系统板块（构件）完整，与企业其他职能有机联 系，实现对组织整体功能的贡献。 绩效管理的各板块之间不是一个简单的线性过程，在绩效管 理实施的过程中，各板块之间有交叉和互动。 2.1 绩效考核宗旨和目的 7 7 绩效考核准则： 1、绩效管理的第一要求就是不断提升组织绩效。 2、强调绩效管理的过程而不是简单的结果评价。 3、以目标计划为基础，以业绩衡量标准/指标对绩效进行考 核，