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企业预防劳动争议的整体要求 1、企业应当执行职工大会、职工代表大会、厂务公开等民主管理制度,建立工资集体协商、集体合同制度,维护劳动关系和谐稳定。 2、企业应当建立劳资双方沟通对话机制,畅通劳动者利益诉求表达渠道。 3、企业应当加强对劳动者的人文关怀,尊重劳动,关注劳动者,关心劳动者的诉求,关注劳动者的心理健康,引导劳动者理性维权。 “靠制度管人,用感情待人,靠待遇留人”。 4、企业应当学习和熟悉相应的劳动法律法规,完善企业的管理制度和管理流程,发挥工会的作用,建立企业内部劳动争议调处机制,把劳动争议解决在企业内部。 一、依法订立书面劳动合同 1、把好进人关 严格进人录入程序,由人事部统一负责,任何部门不得自行进人。 2、把好订立关 (1)由本人签字,不能代签,最好面签。 (2)不签合同将带来严重的法律后果。 《劳动合同法》第八十二条规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。 3、把好管理关 要像管理现金、帐目一样来管理劳动合同。用人单位最好保管两份,分开管理。按《劳动合同法》第五十条规定,对解除和终止劳动关系的劳动合同文本,至少保存二年备查。 二、制订和完善企业规章制度 〈一〉、法律规定 1、用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。 2、用人单位在制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。 3、用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。 〈二〉、效力:最高院法释(2001)14号第19条:用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。 归纳:规章制度产生法律效力,一是内容要合法;二是程序要合法;三是告之劳动者。 三、解除劳动合同理由要充分 1、要有正当理由,防止违法解除 (1)“违法”是双倍赔偿,对四十条的理解。 (2)而且自用工之日起计算(条例第二十五条) 2、文书和事实要一致 3、要有证据,要考虑当事人不服如何应对,否则不解除 四、解除、终止劳动合同 手续、程序要合法 1、要行文 2、要送达 送达方式:① 直接送达 ② 邮寄送达 ③ 公告送达 ④留置送达 五、劳动合同的变更要依程序进行 1、掌握好员工工作岗位的调整尺度 2、掌握好员工工资的调整尺度 3、变更劳动合同应采用书面形式, 一式二份 六、严格考勤制度、工作时间,细化工资表、加班工资等 1、考勤要有记录,电子考勤、手工考勤要有本人签名。 2、工资条、工资表上体现的工作时间应符合法律的要求。 3、不过度加班,加班工资要有体现,并与加班时间一致。 劳动者主张加班费的承担举证责任,有证据证明单位掌握加班事实存在的证据,用人单位不提供的承担不利后果——司法解释三第9条。 七、终止、解除劳动合同支付 经济补偿的计算 1、衔接《劳动法》存在的规定,《劳动合同法》新的规定 2、计算标准:劳动报酬 条例第27条:经济补偿---工资---计时、计件、奖金、津贴、补贴等 八、正确看待和把握无固定期限劳动合同 1、签订的情形:《劳动合同法》第十四条第二款 2、无固定期限劳动合同不是“铁饭碗”,用人单位解除有十四种情形(条例第十九条) 3、应对: (1)合同期限分层次、分长短 (2)一个合同周期终止 (3)符合条件的及时签订无固定期限合同 九、做好勤杂工、后勤 保障人员的管理工作 1、可以实施劳务派遣 2、可以申请特殊工时。省厅43号文:对生产任务不均衡的加工制造型、劳动密集型企业的部分岗位,技术先进型服务企业部分岗位,经县以上劳动行政部门批准可实行综合计算工时工作制。对企业高级经营管理人员、外勤和营销人员经县以上劳动行政部门批准,可以实行不定时工作制。 3、可以采取非全日制用工 (1)要符合非全日制的特征 (2)最好签非全日制劳动合同 十、用人单位应当依法安排员工年休假 (一)正确理解职工应休假的天数 职工累计工作: ①已满1年不满10年的,年休假5天; ②已满10年不满20年的,年休假10天; ③已满20年的,年休假15天。 职工应休年休假的天数应当与员工的累计工作年限挂钩。此处的工作年限包括职工在不同用人单位之间的工作年限。也包括职工的视同工作年限。即在计算职工累计工作年限时,不仅要
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