2019年诺基亚公关分析.ppt

诺基亚 行政15 组长：高欣妮 成员：于凯、赵天月、莫俊艳、樊艳、刘靓、同甜甜 corporate identity system Pest Swot 危机管理 CIS B I 市场营销理论的核心内容是所谓的4P，即产品、价格、销售通道、促销，在市场营销专家们看来，企业的任何战略都必须通过营销组合来实现。诺基亚今天的成功也离不开出色的市场营销战略。为了不断提高核心竞争力、实现中国市场第一的目标，诺基亚设计了一套完整的营销组合。 营销策略 诺基亚根据用户的喜好，以多种配置形式满足消费者的个性化需求，先后推出了针对不同年龄层次的系列产品：真我个性系列（针对20多岁最求个性和自我表现的年轻人，价格较低）、动感活力系列、娱乐互动系列、商务精英系列（针对商务活动认识，存储容量大、待机时间长、能上网还能防震防雨）、时尚先锋系列（针对具有时尚生活个性的消费群，属中高档机型）、至尊经典系列（针对高端市场，体现的是身份和地位的象征）。每一种机型都有鲜明的个性内涵，都有明确的市场定位。 一）产品策略和品牌营销 （三）分销渠道策略 最大化地缩减渠道距离、降低渠道运营成本、提高产品流通和资金周转速度是衡量诺基亚也是众多手机生产企业能否决胜市场的关键。诺基亚对渠道进行了大幅度改革，既保留全国总代理，也采用省级代理制，同时强化了对零售终端的管理。诺基亚将全权负责和零售终端接触，省级分销商只扮演物流和资金流平台的角色。2000年以来，手机渠道还出现了另外一个新变化，即手机大卖场、专业连锁店和家电连锁企业等新生力量介入。 （四）促销策略 诺基亚围绕着便捷的功能、时尚等主题大胆地用感性元素去吸引消费者和制造消费群。诺基亚的广告语是“科技以人为本”。 致力于个性化的观念受到人们的欢迎，先后还利用了以下几种方式进行销售促进： （1）与电视和电影商签订合约 （2）率先利用明星效应。 与电视和电影商签订合约 率先利用明星效应 组织大型活动 公益方面 么么么么么 吗 妈妈吗 吗， 吗 妈妈吗 吗， 吗， 吗，吗，， 吗 吗吗吗吗吗， 吗， ，， ， 吗吗，， 吗吗吗么吗吗， 吗，们，，。吗，，，，。 。 吗，，。吗，m.m,,,,.m/，，。、、、、、、、、、、、‘、’‘’‘’‘’ V I 企业的名称 1 诺基亚（Nokia）一词源自于古芬兰字“nois”—— 一种栖息在诺基亚河（Nokia River）两岸类似远古貂鼠的小型黑貂。 由于这种野兽主要生活在芬兰境内一条河的两岸, 因此, 人们就以这个怪兽的名字来命名了这条河, 称之为诺基亚河(River Nokia). 1865年, 当弗雷德里克-依德斯塔姆(Fredrik Idestam)准备 开始创业的时候, 选择了在诺基亚河的岸边设立它的公司, 并以这条河的名字来命名了它的公司, 叫做(Nokia AB). 企业的名称 1 企业标志 2 诺基亚Logo演变： 企业标志 2 企业标志 2 connecting people 科技以人为本 企业口号 3 MI 企业之心 PEST分析 S W O T 分 析 诺基亚危机解读 诺基亚危机解读 危机是什么？ 危机历史 第一次危机 第二次危机 在2005年前后，NOKIA曾经面临过一次危机，日系、韩系多媒体手机靠着QVGA分辨率26万色屏幕、200万以上高素质摄像头，MP3、视频功能，让NOKIA的4096色、低分辨率，玩具摄像头的产品看起来像过时的恐龙。 第一次危机 屏幕： 提高分辨率 摄像头：求助卡尔蔡司 系统：智能优势 第一次危机化解 我们的看法 (1) 既要鼓励创新，又要善于管理创新。 （2）大公司必须要克服内部惰性，要有“革自己命”的勇气 期待诺基亚的明天 end