企业运营案例分析.pdf

企业运营案例分析 企业运营案例分析 By 会计2 By 会计2 WE are a team~~~ WE are a team~~~  介绍：黄佩玲  介绍：黄佩玲  组织分析：黄华芳、古青菲  组织分析：黄华芳、古青菲  协调分析：黄舒云、周伟滔  协调分析：黄舒云、周伟滔  总结：刘泓龙  总结：刘泓龙 Contact （目录）： Contact （目录）：  Part one：介绍  Part one：介绍  Part two：组织分析  Part two：组织分析  Part three：协调分析  Part three：协调分析  Part four：建议及总结  Part four：建议及总结 公司内部结构剖析 总经理 销售副总 生产副总 市场部 生产部 调度室 采购组 仓储物流 销售部 该公司组织结构图 市场部经理与生产部副总、生产部经理之间经常因为一些原辅 材料的采购进度与质量、生产安排计划与生产进度、产品交期 等方面的问题争执不休，如今两大部门间的冲突成了公司的家 常便饭，矛盾是愈演愈烈，双方互相都不买账，公司的整体运 作不顺畅，企业内耗严重，管理效率低下，各部门间缺少团队 协作，沟通成本、协调成本和控制监督成本无限制上升。  其次从市场部经理的角度去分析  其次从市场部经理的角度去分析 他的工作侧重点：是主抓销售？ 他的工作侧重点：是主抓销售？ 或是调度？还是采购？或者他本 或是调度？还是采购？或者他本 身就是个全能型的领导内外一把 身就是个全能型的领导内外一把 抓？传统组织理论认为，由于管 抓？传统组织理论认为，由于管 理者受精力、知识、能力、经验 理者受精力、知识、能力、经验 的限制，所能管理的部门是有限 的限制，所能管理的部门是有限 的，所以从这个层面上分析可以 的，所以从这个层面上分析可以 看出这种组织结构的规划存在诸 看出这种组织结构的规划存在诸 多的疑点和盲点。 多的疑点和盲点。 问题提出： 1：市场部经理的工作重心？ 2：企业内部的组织结构设计是否合理？ 3：各部门之间的协调问题如何解决？  组织是根本职能，是其他管理活  组织是根本职能，是其他管理活 动的保证和依托。 动的保证和依托。  1： 市场部与生产部的冲突，成  1： 市场部与生产部的冲突，成 为公司的家常便饭。导致内 为公司的家常便饭。导致内 耗严重，管理效率低下。 耗严重，管理效率低下。 组织职能水平的高低，决定了资 组织职能水平的高低，决定了资 源的利用效果，在一定程度上决 源的利用效果，在一定程度上决 定了组织效率的高低活动成效的 定了组织效率的高低活动成效的 大小。 大小。 2 ：各部门间缺少团队协作-- 沟通成本，协调成本，监 督成本无限上升。 行为科学：组织是一个人机配 合，构成人事物财时间5种因 素，除人外，都属于机械因 素，人是能动力。缺少团队协 作，人力资源这方面没有利用 好，导致效率低下，还有一系 列的问题。  1、回到组织结构图上仔细分析  1、回到组织结构图上仔细分析 可以发现市场部在该企业被定义 可以发现市场部在该企业被定义 为一个多功能的部门，既管销售 为一个多功能的部门，既管销售 又管原辅材料的采购，同时还得 又管原辅材料的采购，同时还得 管生产计划安排与生产进度跟踪 管生产计划安