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用CMMI模型提高组织的能力 国家软件标准化推广中心 林平 内容提要  软件组织为何要引入CMMI？ – 软件组织面临的挑战和问题 – 实施CMMI的成效 – CMMI对国内软件组织的影响  CMMI模型简介 – 模型的基础理念 – CMM模型的产生 – CMMI模型的结构 – CMMI过程域  软件组织实施CMMI的途径 – 实施CMMI的途径 – 成功的要素 Page 2 软件组织为何要引入CMMI？  企业面临更多的挑战与市场竞争 – 新的发展方向和机会 • 软件外包服务，业务合作 –“认证”要求–市场宣传、投标资质、顾客的压力…… • ISO9001，CMMI，信息安全，知识产权保护 – 顾客满意度顾客满意度，要求按时交付产品要求按时交付产品；以较低的成本以较低的成本、开发出更多功开发出更多功 能、更好质量的产品  企业能力提升的要求 – 业务和规模和扩展（开发团队人员增加） – 更复杂的产品 – 人员流失（组织的知识资产没有保留和积累） – 项目的可预见性不足 Page 3 很多不成熟的软件组织面临的问题 项目有可能获得良好的性能和结果，但是  需求经常得不到一致的理解，并且往往是不受控制 地进入项目  进度和预算经常得不到保障  项目的进展无法度量  产品的内容没有跟踪和控制，版本混乱 质量？“一切取决于进度”  工程活动没有标准，实施得不一致  开发团队没有经过培训，相互间不协调  缺陷增生  项目的成功依赖于技术骨干 Page 4 CMMI 业界公认的能力提升模型  CMMI 是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所 （SEI ）发布的技术报告 – 软件过程改进方面得到国际认可的标准 – 为国内外众多大、中型软件/IT公司广泛推行  有数据表明CMM模型有助于改善企业内部管理 – 指导企业从一个杂乱、不成熟的状况向成熟、规范的 过程演进 Page 5 SEI 收到45 个国家/地区的评估报告 数据截至06年3月 Page 6 CMMI评估次数和等级 Maturity Maturity Maturity Maturity Maturity Maturity Maturity Maturity Maturity Maturity Number of Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Number of Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Country Appraisals Reported Reported Reported Reported Reported Country