管理研究方法论 第三章 管理研究设计.pdf

第三章 管理研究设计 • 研究设计是指对科学研究做出规划，即制 定一个策略去探索某种事物。管理研究过 程中，研究设计起着重要的作用。 • 一般来说，一项好的研究应包括以下几个 方面： （1）好的研究题目； （2 ）好的研究设计； （3 ）好的量度指标与方法； （4 ）开放的研究态度。 第一节 问题辨识 选题 • 科学研究的目的是通过不断地有系统、有组织的 活动发现知识和揭示规律，解决人类在生产和生 活中遇到的各种问题。 • 管理研究以解决实际管理问题为核心，管理实践 中提出的问题是管理研究的起点。问题通常产生 于实际的系统状态与期望的系统状态之间的差 异， • 要研究的课题可能源于人们对改善管理的愿望。 也可能源于由现有理论引致的对经济或社会现象 的新认识。研究课题的选择往往与研究者的兴趣 或对某事的独特看法有关。 问题的来源 • 管理研究的课题通常来自： （1）待解决的特定管理问题； （2 ）与现有认识相矛盾的事件； （3 ）要证实某一结果或预测某一事件； （4 ）有关管理的环境、对象、活动等规律的假 说； （5 ）由理论演绎引致的对管理现象的新认识； （6 ）研究者的兴趣及对某事的独特看法。 问题的形成 • 现象的确认 – 目前的运作状况； – 目前的运作方式是否需改进； – 影响未来运作的因素； – 有无可利用的机会。 • 问题的确认 – 导致现象的原因，问题是否存在； – 对问题的确认是否有足够的证据。 • 管理问题的陈述 • 研究问题的陈述 问题的界定 查阅有关的研究文献，收集必要的背景材 料； – 通过预备性的数据收集，明确拟研究问题的背 景，了解已有的与有关现象相联系的理论和研 究成果，从中得到启发和借鉴； – 逐步界定清楚要研究的问题，形成对问题的清 晰而具体的定义； – 明确要达到的研究目标，并加以系统表述。 问题界定要注意的事项 • 要研究的问题是否对解决管理问题有价值？ • 要研究的问题是否有理论价值？ • 对现象的认识是否客观，问题认识是否清楚？ • 问题的范围是否界定清楚？涉及的因素有哪些？ • 对该问题已有的研究成果如何？ • 是否可以收集到有关研究资料？ • 是否有能力及条件进行研究？ • 资源和时间能否支持研究？ 研究策略 • 研究设计的一个重要内容是确定研究策略。 • 首先要进行文献查阅，看关于这个题目前人已 经做了些什么，采用的是什么方法。 • 可以采用某种他人使用过的方法或索性重复他 人做过的研究。对某个研究课题的独立重复研 究是最常见的作法，这对科学发展来说很重 要。 • 也可以研究这一课题中被他人忽略的方面，或 采用与前人不同的方法。用不同方法检验同一 发现称为“三角测量”，是管理研究中一个很有 价值的研究策略。 研究设计 • 对研究方案的详细设计首先要考虑解决问题所需 的信息、具体的研究对象、能够提供适当信息的 分析单位以及如何得到这些信息。 • 如果需要自己收集信息，要决定应当采用哪种方 法去收集资料，如：是否可以通过参加一些会议 了解情况，是否能从图书馆查到所需数据。 • 如果要进行抽样研究，就要决定采用何种抽样方 法。 方案选择 研究设计涉及一系列方案选择决策，主要内容包 括： （1）研究目的：是为了探索、描述还是解释？ （2 ）关系类型：是为了建立因果关系、相关关系或只是 描述差异？ （3 ）研究的时间尺度和环境：是进行横截面研究，还是