物流信息技术与应用 第十六章 区域物流公共信息服务平台 .pdf

物流信息技术与应用 第十六章 区域物流 公共信息服务平台 第十六章 物流信息系统概述 区域物流公共信息服务平台概述 第一节 区域物流公共信息服务平台概述 区域物流信息服务平台需求分析 第二节 区域物流信息服务平台需求分析 区域物流信息服务平台方案设计 第三节 区域物流信息服务平台方案设计 平台的建设与运营 第四节 平台的建设与运营 第一节区域物流公共信息服务平台概述 区域物流公共信息服务平台的定义： 一般而言，可将物流公共信息服务平台理解为区域 相关物流活动、相关物流信息共享和交互的基于 信息技术的组织架构。物流公共信息服务平台的 本质在于为企业提供单个企业无法完成的基础资 料收集并对其进行加工处理，同时为政府相关部 门公共信息的流动提供支撑环境。 第一节区域物流公共信息服务平台概述 区域物流公共信息服务平台的特点 —— 由其自身的性质以及其服务对象的需求决定的，需 要进行详细的调查，这里我们用对湖北省企业物流信息 化现状调查的数据进行说明。调查发现，企业对湖北省 物流公用信息平台所关心的问题主要集中在：信息的实 效性(30.0 ％)、真实性(27.5 ％)、权威性(21.3 ％)、全面 性(20.0 ％)。调查结果真实客观的反映了企业对物流公 共信息服务平台的期望所在。 第二节区域物流信息服务平台需求分析 一 政府部门的需求分析 二 物流企业的需求分析 三 工商企业的需求分析 一、政府部门的需求分析 （一）信息需求分析 (1)区域发展的基本情况 (2)区域物流的基本情况 (3)区域物流分析及其发展规划信息 (4)国内其它区域物流的基本信息 (5)与物流相关的各种数据信息 (6)伴随物流活动产生的相关运行信息和状态信息 (7)对物流活动中双方的要素监控和管理信息 (8)其它与物流业相关的政府与事业部门的基本信息和政策 一、政府部门的需求分析 （二）功能需求分析 • (1)政府部门首要功能是对整个区域物流市场进行监督管 理。 • (2)政府部门根据市场信息对区域物流进行科学的预测、分 析和规划，对物流的发展做出正确的判断，进而制定相关 的政策，促进物流发展；对物流的供需市场进行预测和指 导，为物流的供需双方的发展提供可靠的信息和依据。平 台应该能为政府提供必要信息。 • (3)政府部门通过物流公共信息平台，可以提供快捷、实效 性的行业新闻和行业动态等各方面信息；为会员企业提供 展示企业形象的广告；介绍物流企业服务的详细情况等。 一、政府部门的需求分析 （二）功能需求分析 • (4)物流公共信息平台除了为企业提供及时、全面的 信息外，还必须具备一些物流服务的基本功能，包 括制定运输计划、运输车辆的跟踪管理、货物交易 管理、行业的规范管理、政府市场管理等相关功 能。 • (5)通过物流公共信息服务平台，建立一支服务于区 域范围内物流企业的咨询及管理团队，为企业提供 先进的物流系统咨询与服务，整合区域物流内的物 流资源，建立物流数据中心和数据交换中心，为企 业和客户提供系统化、专门化的物流服务。 二、物流企业的需求分析 （一）信息需求分析 • (1)物流市场供需信息，主要包括物流市场需求和供给两个 方面的信息。物流企业，尤其是第三方物流企业，对物流 市场的需求信息更为关注。 • (2)物流相关政策法规和行业咨询信息，包括各级政府及相 关部门发布的政策、法规，以及一些新闻通告、行业标 准、优惠政策、发展规划、发包信息等。 二、物流企业的需求分析 (3)物流业务运作信息；交通运输网络信息；物流交易过程信 息；还有其它信息，如车辆租用、航班航线、船期查询、 道路收费等。 (4)其它信息，主要包括气象信息、交通路况(城市/区域地图、 公路布局图、铁路运行图、海运航线布局图、空运航线 图)、海关信息(通