第四章 信息与信息化管理.pdf

主要内容主要内容 第第第第一一节节节节 信息及其特征信息及其特征信息及其特征信息及其特征 第二节第二节 信息管理工作信息管理工作 第三节第三节第三节第三节 信息化管理信息化管理信息化管理信息化管理 第一节 信息及其特征 一、信息的定义一、信息的定义 通常认为数据经过加工处理就成了信息通常认为数据经过加工处理就成了信息通常认为数据经过加工处理就成了信息通常认为数据经过加工处理就成了信息 信息和数据的关系信息和数据的关系 数据存储器 数据 加工处理 信 息息 图图—11 从数据转化为信息的过程从数据转化为信息的过程 二二二二、、对信息的评估对信息的评估对信息的评估对信息的评估 三、有用信息的特征三、有用信息的特征 表4—1 有用信息的特征 高质量高质量 及时及时 完全完全 ※※※※精确精确精确精确 ※※※※时间敏感性时间敏感性时间敏感性时间敏感性 ※※※※范围范围范围范围 ※※清楚清楚 ※※例外报告例外报告 ※※简洁简洁 ※※有序有序 ※※当前当前 ※※详细详细 ※※媒介媒介媒介媒介 ※※频繁频繁频繁频繁 ※※相关相关相关相关 第二节 信息管理工作 一、信息的采集一、信息的采集 信息的采集是指管理者根据一定的目的信息的采集是指管理者根据一定的目的信息的采集是指管理者根据一定的目的信息的采集是指管理者根据一定的目的，， 通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过 程程程程。。。。 为了使信息的采集富有成效，管理者必须为了使信息的采集富有成效，管理者必须 做好以下各项工作做好以下各项工作做好以下各项工作做好以下各项工作：：：： 1.1.明确采集目的明确采集目的 2222..界定采集的范围界定采集的范围界定采集的范围界定采集的范围 3.3.选择信息源选择信息源 二、信息的加工二、信息的加工 信息的加工是指对采集来的通常显得杂乱信息的加工是指对采集来的通常显得杂乱 无章的大量信息进行鉴别和筛选无章的大量信息进行鉴别和筛选无章的大量信息进行鉴别和筛选无章的大量信息进行鉴别和筛选，，使信息条理使信息条理使信息条理使信息条理 化、规范化、准确化的过程。化、规范化、准确化的过程。 作为作为作为作为一一个过程个过程个过程个过程，，，，信息的加工信息的加工信息的加工信息的加工一一般由以下步般由以下步般由以下步般由以下步 骤组成：骤组成： （（（（一一））））鉴别鉴别鉴别鉴别 （二）筛选（二）筛选 （（（（三三三三））））排序排序排序排序 （四）初步激活（四）初步激活 （（（（五五五五））））编写编写编写编写 三、信息的存储三、信息的存储 信息的存储是指对加工后的信息进行记录、信息的存储是指对加工后的信息进行记录、 存放存放存放存放、、保管以便使用的过程保管以便使用的过程保管以便使用的过程保管以便使用的过程。。 信息的存储工作由归档、登录、编目、编码、排信息的存储工作由归档、登录、编目、编码、排 架等环节构成架等环节构成架等环节构成架等环节构成。。在这些环节中应注意以下问题在这些环节中应注意以下问题在这些环节中应注意以下问题在这些环节中应注意以下问题：： 1.1.准确性问题准确性问题 2.2.安全性问题安全性问题 3.3.3.3.费用问题费用问题费用问题费用问题 4.4.方便性问题方便性问题 四、信息的传播四、信息的传播 信息的传播是指信息在不同主体之间的传递。它信