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4 Roles of HR
1
Dave Ulrich
人力资源模型
2
Ulrich 是谁?为什么我们要关注他?
• 密歇根大学商学院的教授
• 被商业周刊评为管理方面的十位顶尖级的
教育家之一和人力资源管理方面的顶级教授
• 为财富200强超过一半的企业作过咨询工
作
• 为未来人力资源管理的发展指引方向
3
Ulrich’s Challenge to the HR
Profession
Should we do away with
HR ?
Dave Ulrick, Human Resource Champion, 1997
4
The Answer ….. It Depends
That depends on whether HR creates
value of deliver results…
How can HR create value and deliver
results?
5
在建立富有竞争力的团队中HR应扮演的角色
“要创造价值,达到目标,HR专业人员应从确定工作的指标开始”
注重未来和战略
战略人力资
变化的管理
源管理
流程 人员
公司基础设 对员工贡献
施的管理 的管理
注重日常的操作
6
HR角色的定义
角色 结果 比喻 行动
战略人力资源管理 执行战略 战略伙伴 人事和业务策
略保持一致,
“对组织的诊断”
公司基础设施的管理 建立有效的基础 管理专家 改造组织流程
设施 “共享的服务”
对员工贡献的管理 提高员工的 员工的代言人 倾听和回应员
使命感和能力 工“为员工提供资源”
对变化的管理 对组织的创新 变化的推动者 管
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