市场研究程序.pdf

研 究 程 序 Research Process 亞洲國際公開大學 顧良智博士 lckoo@ /drlckoo Research Process 1 有關研究的質素 Quality of research 所收集的數據是恰當的 Appropriateness of data 有嚴謹的數據分析及解釋 Rigorous data analysis and interpretation 有清晰的數據表達及結論 Clear presentation and conclusion 研究結果是否實用 Practical application of research findings 2 純基本研究 Pure research （解釋高層次的理論問題） 評估的研究 Evaluative research （估計一個人或團體的表現） 應用研究 Practical research （針對企業內的實際問題，通常會 有提出解決問題的方法） 3 實踐研究 Action Research 包括解決問題方法及執行細則，實踐 研究的目的是要： 清晰地把問題找出來 ；Problem identification 制定一個行動計劃 ；Action Plan 監測行動的效果 ；Monitoring 確定所學到的東西並加以說明，如何把 研究結論推廣 。Generalization of findings 4 顯示有能力去 ：Show ability to 選擇及組織事實；Select organize facts 區別事實和意見；Differentiate facts vs. Opinions 邏輯地發展論據；Develop theoretical argument 作出有原創見解的研究論文；Demonstrate originality 發展及實行研究結論。Implement recommendations 5 選題考慮準則 ：Selection criteria 重要性（i.e. 一定要是一個非常重 要的項目）； 有管理階層的支持及賞識； 與企業目標一致； 可提升個人事業成就感； 在適當時間內可以完成研究論文 跨功能的項目（包括自己所負責的功 能有關經驗） 6 重要的項目里程碑 Milestones • 開始（了解課程大綱及要求，初步研究題目） • 決定研究大綱及題目 • 完成撰寫研究大綱 • 完成有關文獻搜集工作 • 完成有關數據／資料搜集 • 完成數據分析 • 完成撰寫論文 • 論文答辯（發表研究結論） • 在許可情況下，執行研究結論 7 研究項目的可行性 獲取所需要數據或資料的可能性 完成研究所需要的時間 研究工作所要求的技術和知識 所需要採用的電腦軟件