企业集团管控模式研究之三十九：龙湖地产深度研究报告.pdf

善待一生的承诺是如何实践的？ 善待一生的承诺是如何实践的？ ——对龙湖地产深度研究 二00九年六月 目 录  第一部分 研究背景  第二部分 重庆龙湖地产详细介绍  第三部分 用7S模型解析龙湖的经营策略  第四部分 龙湖的客户之道  研究背景  重庆龙湖地产详细介绍  用7S模型解析龙湖的经营策略  龙湖的客户之道 - 3 - 善待您一生。 这一句看似平常的话，让一个叫龙湖的企业，用一个女人般的 细致与柔情，坚持14年的精耕细作，形成独有的龙湖现象。 因为我们从一开始就有一个明确的战略目标：五年之后成为 因为我们从一开始就有一个明确的战略目标：五年之后成为 重庆一流的房地产开发商，十年之后成为国内一流的开发 重庆一流的房地产开发商，十年之后成为国内一流的开发 商。为了这个目标，我们必须放弃一些机会，抵制很多诱 商。为了这个目标，我们必须放弃一些机会，抵制很多诱 惑。 惑。 ——龙湖语录 ——龙湖语录 - 4 - 龙湖在重庆。  可售项目数量维持在高水准并保持快速周转/  销售额保持每年25％以上的速度逐年上升  市场占有率保持平稳上升/  这是一个值得我们高度重视并尊重的对手 90 12% 10% 10% 80 9% 70 80 10% 70 8% 8% 60 60 8% 6% 6% 6% 50 38 38.1 6% 40 30 30 3% 23.6 4% 18 20 15 10 6.3 2 3 4 6 6 6 8 10 2% 0 0% 03年 04年 05年 06年 07年 08年 09年 10年 11年 售 （ 元） 在售 目 （ ） 市 占有率 销 额 亿