企业外部环境研究.pdf

战略管理框架 反馈：不断学习，灵活调整 远景和使 环境 核心 战略 战术 资源配 业绩度量 命陈述 研究 能力 选择 选择 置计划 与评价 5 4 3 2 1 September 2002 1 天 一般环境 知天知地 知利危 地 行业环境 彼 竞争对手 扬长避短 知彼知己 趋利避害 识长短 己 企业自身 满足顾客 顾客 目标市场 深谙顾客 外部环境和内部实力研究 September 2002 2 第五讲 企业外部环境研究 1. 宏观环境分析 2. 行业结构分析 September 2002 3 1. 宏观环境研究(PEST模型) • Political Factors ：政治因素 • Economic Factors ：经济因素 • Ecological Factors : 生态因素 • Social-cultural Factors：社会文化因素 • Technological factors：技术因素 September 2002 4 政治因素 • 政治环境包括一个国家的社会制度，执政 党的性质，政府的方针、政策、法令等。 • 不同的国家有着不同的社会性质，不同的 社会制度对组织活动有着不同的限制和要 求。 • 即使社会制度不变的同一国家，在不同时 期，由于执政党的不同，其政府的方针特 点、政策倾向对组织活动的态度和影响也 是不断变化的。 September 2002 5 • Arthur D Little公司用五种指标预测其他 国家的政治局势： – 社会发展 – 技术进步 – 自然资源储量 – 国内局势的稳定程度 – 政治制度类型 • Little 公司发现，任何一个国家，如果其 上述某一领域的发展过多地超过其他领 域的发展，便会出现政治上的不安定。 September 2002 6 重要的政治法律变量 • 执政党性质 • 投资政策 • 政治体制 • 国防开支水平 •