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第四章运输信息管理 第四章运输信息管理 • 第一节运输及运输信息 • 第二节运输信息管理 • 第三节运输信息管理系统的功能模块 第一节运输及运输信息 • 一、运输的含义 • 二、运输企业概述 • 三、运输方式 • 四、运输信息 一、运输的含义 • 运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地 点运送的物流活动。运输包括集货、分配、搬 运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运 输是物流活动中最基本的环节之一，是生产、仓 储和消费者之间的纽带。通过运输，使物品从低 价值地向高价值地流动，实现物品增值。通过运 输，产品在供应链的各个环节中流动，并在极大 程度上影响供应链的顾客响应能力和效率。 • 运输是在不同地域范围间（如两个城市、两个工 厂之间，或一个大企业内相距较远的两车间之 间），以改变“物” 的空间位置为目的的活动，对 “物”进行空间位移。与搬运的区别在于，运输是 较大范围的活动，而搬运是在同一地域之内的活 动。 二、运输企业概述 • （一）运输企业的种类 • （二）运输企业的设立 （一）运输企业的种类 • 1.快递企业 • 2.货代企业 • 3.专业化运输企业 （二）运输企业的设立 1.组织任务目标分析 2.组织职务的分析 3.组织部门的划分 • （1）服务部门化 • （2 ）顾客部门化 • （3 ）地理位置部门化 • （4 ）职能部门化 • （5 ）生产过程部门化 三、运输方式 • 1.铁路运输 • 2.公路运输 • 3.水路运输 • 4.航空运输 • 5.管道运输 四、运输信息 • （一）运输信息的含义 • （二）运输信息分类 （一）运输信息的含义 • 运输信息是指在运输业务中所发生的 信息，主要的基础信息是产生并证明 运输活动发生、完成的各种单据，包 括订货通知单、提单、运费清单和货 运清单等。 货运单据 • （1）提单。是用户购买运输服务所使用的基本单证，起 着货物收据、运输合同证明和提货凭证的三重作用，也是 在货物发生丢失、损坏或延误的情况下，请求损害赔偿最 基本的证明。提单上需列明货物唯一真实的受领人、交接 方式、运费、货物情况（名称、包装、数量等）信息、具 体运输条款、有关承运人与托运人的责任以及索赔与诉讼 等问题。除统一提单外，其他常用的提单类型还有订货通 知提单、出口提单和政府提单。 • （2 ）运费清单。是承运人收取其所提供的运输服务费用 的一种单据，列明运费的款项及费用金额。运费清单可以 是预付的，也可以是到付的。 • （3 ）货运清单。是当单独一辆运输工具上装载多票货物 时，用于明确总货载的具体内容的单独文件，列明每一个 停靠站点或收货人地址、提单、重量以及每票货的清点数 等，目的是提供一份单独的文件，用于明确总货载中的具 体内容，而无需检查个别的提单。对于一站到底的托运货 物来说，货运清单的性质与提单基本相同。 （二）运输信息分类 • 1.运输参与方信息 • 2.运输营运信息 • 3.运输费用管理信息 • 4.运输资源管理信息 1.运输参与方信息 • （1）托运人和收货人。托运人是运输需求方，目的是要 在规定的时间内以最低的成本将货物从起始地转移到目的 地。运输服务中包括具体的提取货物和交付货物的时间、 预计转移的时间、零破损率以及精确和适时地交换装运信 息和签发单证。 • （2 ）承运人。承运人是运输服务的提供方，承运人期望 以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输 收入。承运人期望在提取和交付时间上有灵活性，以便于 能够使个别的装运整合成经济运输批量。 • （3 ）政府。政府是运输的宏观管理者及调控者，期