别克汽车营销研究.pdf

上海理工大学毕业设计 （论文） 第一章 别克汽车目前在我国的市场状况 1.1别克在中国(上海)分公司概况 上海通用汽车有限公司成立于 1997年 6月12 日，由上海汽车工业 （集团）总公司、 通用汽车公司各出资 50%组建而成。上海通用汽车位于上海市浦东金桥出口加工区，占地 面积 80万平方米。目前在建的南部厂区计划于2005年第四季度投产。 上海通用汽车目前已经形成凯迪拉克、别克二大品牌，凯迪拉克 CTS、别克赛欧紧凑 型轿车、别克君威轿车、别克 GL8 商务公务旅行车、别克凯越轿车五大系列 17 种品种的 产品矩阵。别克系列产品含有多项先进技术，在安全性、动力性、舒适性和环保方面表现 优越并在各自的细分市场中处于领先。上海通用汽车坚持以客户为中心、以市场为导向 的经营理念，并不断以高质量、全系列的产品和高效优质的服务，满足用户日益增长的需 求。目前上海通用汽车拥有金桥和上海通用东岳汽车 (烟台)、上海通用东岳动力总成 (烟 台)、上海通用北盛汽车 （沈阳）3大生产基地。其中金桥生产基地的生产能力为两班年产 15万辆整车，并生产 10万台自动变速箱、18 万台V6发动机和 5万台 L4发动机。上海通 用东岳汽车年设计产能为二班 10 万辆整车。上海通用东岳动力总成设计产能为三班二运 转实现年产 37.5万台发动机。上海通用北盛汽车 （沈阳）年设计产能为三班5万辆整车。 另外，金桥基地南部厂区投产后产能将扩大 15万辆整车。 上海通用汽车基于精益生产理念建立了一套完整的采购、物流、制造、销售与售后服务 体系和质量管理体系，并在生产和管理中大量采用计算机控制技术。具有国际先进水平的 国内第一条柔性化生产线，涵盖了冲压、车身、油漆、总装等整车制造环节以及发动机、 变速箱等动力总成制造过程。至今，上海通用汽车通过了上海质量体系审核中心 （SAC） 中心（SAC）和挪威船级社（DNV）的联合质量体系评审，成为中国汽车工业第一家获得 QS9000 质量体系认可的汽车制造公司。同时，上海通用汽车还获得了 ISO14001环境体系认证证 书。 上海通用汽车在不断开拓国内市场的同时，还一直寻求拓展海外市场、参与国际竞争 的机会。2001年10月，别克GL10第一批出口菲律宾，开创国内中高档轿车走出国门之先 河。2002年11月，上海通用汽车又与通用汽车加拿大凯米公司 （CAMI）达成出口协议， 从2003年 1月起向加拿大凯米公司出口大排量 V6发动机，五年出口量将达 60万台，这 是国内第一次大规模向发达国家出口高档、大排量汽车 （汽油）发动机。 1.2别克在我国汽车行业的地位现状 上海通用汽车有限公司成立 6 年多来，在中国轿车制造业陆续创造了诸多奇迹，令国 内外汽车业界刮目相看。 上海通用汽车 1997 年 1 月打桩，到 1998 年 12 月第一辆别克新世纪下线，仅用了 23 - 1 -- 别克(通用)汽车的中国市场营销战略 个月，创中国轿车厂建设速度之最； 大别克下线后短短数月间，相继推出了 GL8、GS、G 等三款车，新产品亮相的节奏之 快，在国内轿车界前所未见； 2000年5月，上海通用汽车公司又在中国汽车工业界率先通过 QS9000质量体系认证。 先进的管理体系移植、培育的成活率之高，在业界可谓独树一帜； 自 1999 年 4 月投产起，上海通用汽车的销量连续跨越 2 万辆、3 万辆、近 6 万辆和 10万辆的台阶，2003年则突破 20万辆。不仅如此，2003年的整车出口也超 1000辆； 2003年，上海通用汽车在国内其他各大汽车厂商市场份额普遍下降的情况下，逆水而 上，一枝独秀，销售猛涨 81％，成为市场占有率增长最快的汽车公司； 2003年，是上海通用汽车发展再上一个台阶的重要阶段，其社会形象、用户满意度、 企业文化建设等也在同行业中处于领先地位，再次当选为 “中国最受尊敬企业”，排名从 上一次的第十跃升至第四，成为前 20 名中唯一一家汽车企业，并居于所有外商投资企业 之首。 2003年，在中国,迄今只有一家汽车企业仅用 5 年时间就销售了 45万余辆汽车,这就是 上海通用汽车,其产品共属一个品牌 “别克”。 2004年通用汽