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作业测定（时间研究） 作业测定（时间研究） 作业测定-1 © RAOZHONG 2002 作业测定与方法研究的关系 作业测定与方法研究的关系 作业测定与方法研究统称为工作研究。由于工 作业测定与方法研究统称为工作研究。由于工 作研究只需要很少的投资，甚至不需要投资就 作研究只需要很少的投资，甚至不需要投资就 能增加效益，因此它是目前国内外普遍重视的 能增加效益，因此它是目前国内外普遍重视的 一门管理技术。 一门管理技术。 方法研究与作业测定技术密切联系、不可分割。 方法研究与作业测定技术密切联系、不可分割。 前者主要用于改进现有的工作方法，后者用来 前者主要用于改进现有的工作方法，后者用来 衡量改进后的实施效果，而工作方法的合理化 衡量改进后的实施效果，而工作方法的合理化 与标准化又是进行作业测定的基础。 与标准化又是进行作业测定的基础。 工作研究的全过程是：利用程序和动作研究获 工作研究的全过程是：利用程序和动作研究获 得最佳程序和方法，尔后再利用时间研究将所 得最佳程序和方法，尔后再利用时间研究将所 有作业制定出标准时间。 有作业制定出标准时间。 作业测定-2 © RAOZHONG 2002 工作研究（Work Study ） 方法研究（Method Study ） 工作衡量（工作衡量（Work MeasurementWork Measurement ）） 程序分析（Process Analysis ） 时间研究（Time Study ） 流程图（Process Chart ） 马表测时法（Stop Watch ） 装配表（Assembly Chart ） 速度评比（Tempo Rating ） 宽放时间（Allowances ） 作业分析（Operation Analysis ） 工作抽样（Work Sampling ） 人机配合图（Man-Machine Chart ） 双手作业图（Two Handed Operation Chart ） 预定动作时间标准（Predetermined Time Standard ） 动作分析（Motion Analysis ） 模特排时法（MOD ） 方法时间衡量（MTM ） 细微动作分析（Therblig ） 工作因素（WF ） 动作经济原则（Principles of Motion Economy ） 作业测定-3 © RAOZHONG 2002 1. 作业测定概述 1. 作业测定概述 1.1作业测定的概念及作用 1.1作业测定的概念及作用 1.1.1 定义：作业测定是指把作业分成适当的 1.1.1 定义：作业测定是指把作业分成适当的 作业单位（作业要素），以时间作为尺度进行 作业单位（作业要素），以时间作为尺度进行 测定、评价、设计及改善。 测定、评价、设计及改善。 作业测定是科学管理的创始人泰勒