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市场研究基本手法
市场研究基本手法
一、市场研究基本知识
一、市场研究基本知识
二、常用市场研究类型
二、常用市场研究类型
一、市场研究基本知识
你会买一辆没有经过驾驶测试的汽车吗？
在没有确认一个广告是否能够起效前，
你敢让客户花钱投放吗？
1.什么是市场研究？
什么是市场研究？
连接桥梁……
……客户与公司之间
营销组合 （Marketing Mix）
产品
产品 促销
促销
Product
Product Promotion
目标消费者 Promotion
目标消费者
Target market
Target market
通路
价格 通路
价格
Place
Price Place
Price
4P 4C
4P 4C
生产商的角度 消费者的角度
生产商的角度 消费者的角度
Product Consume
Product Consume
Price Cost
Price Cost
Place Convenient
Place Convenient
Promotion Communicate
Promotion Communicate
“Our business will live or die on the intimacy of our
consumer understanding”
“是否可以贴近和了解消费者，是关系到我们的生死存亡”
Niall Fitzgerald, Chairman, Unilever
市场研究的定义
是将消费者、顾客以及公众与厂商，通过信息
而联系起来的桥梁（AMA）
为了帮助营销管理人员解决营销问题，识别市
场机会
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