达能购物者研究报告.pdf

我们要去 购物者研究报告摘要购物者研究报告摘要 购物者研究报告摘要购物者研究报告摘要 哪？ 2002年2002年1212月月 年1212月月 主要内容 项目介绍Introduction 研究目的Research objectives 研究方法Methodology 样本标准Respondent Criteria 主要发现Key Findings 饼干品类定义和细分Category Definition and Segmentation 饼干品类购买习惯和行为Category Shopping Habits and Behavior 对店内促销的态度 理想货架陈列 对新产品的态度 简介简介Introduction 简介简介 研究目的Research Objectives 通过这次研究，达能期望能够达成以下两方面目的： 研究购物者在连锁型超市的购买行为与态度 探询目前的饼干货架陈列在何种程度上符合了消费者在连锁 超市一般购物行为的需要 在更深程度上来说，此次研究主要为使以下品类管理手段更易实 施与开展： 通过清除低流转率的产品以改进目前的商品分类 增加货架价值以最大化单次购买金额 提高货架吸引力以增加冲动性购买机会 找到一种合理的由消费者定义的饼干品类细分 最小化断货带来的不良影响 研究方法Methodology 12 组陪同购物，选定的消费者每月光顾联华在三次或以上 6组小型 （4人）焦点座谈，选定的消费者每月光顾联华在三次或 以上 600份店内拦截式定点访谈 店内拦截访谈过程中进行现场录象观察 样本标准: 陪同购物 被访者定义被访者定义 ：： 人数人数 被访者定义被访者定义 ：： 人数人数 性别性别 年龄年龄 有无孩子有无孩子 饼干购买中的角色饼干购买中的角色 性别性别 年龄年龄 有无孩子有无孩子 饼干购买中的角色饼干购买中的角色 女 18-24 无 饼干购买者与使用者 1 男 18-24 无 饼干购买者与使用者 1 女 25-34 无 饼干购买者与使用者 1 女 25-34 3-6 岁间 饼干购买者与使用者 , 孩子是主要使用者 1 女 25-34 7-10 yrs 饼干购买者与使用者 , 孩子是主要使用者 1 男 25-34 Not applicable 饼干购买者与使用者