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专业市场研究专业市场研究 专业市场研究专业市场研究 专业市场研究专业市场研究 专业市场研究专业市场研究 主讲：夸克[中国]企业顾问有限公司 王磊 夸克企业顾问有限公司量化管理课程夸克企业顾问有限公司量化管理课程 夸克企业顾问有限公司量化管理课程夸克企业顾问有限公司量化管理课程 夸克企业顾问有限公司量化管理课程夸克企业顾问有限公司量化管理课程 夸克企业顾问有限公司量化管理课程夸克企业顾问有限公司量化管理课程 1 讲师介绍讲师介绍 讲师介绍讲师介绍 讲师介绍讲师介绍 讲师介绍讲师介绍 量化管理专家，2005年获CCTV及新浪财金共同评选的“十大营销 专家”。 江中药业、移动、三九药业、南孚电池、联想、中国石化集团、 中成化工、中国长城葡萄酒营销顾问。 91年清华大学生物科学与技术系毕业，同时取得计算机双学 位；后获得香港中文大学MBA硕士学位。 91年至96年服务于PG中国宝洁公司，历任市场研究部、产品发 展部经理，期间建立了“中国消费者洗衣习惯数据库” ，参与并主 王磊王磊 先生先生 王磊王磊 先生先生 导了飘柔、玉兰油、舒肤佳等多个品牌的上市、研究及发展工 Bruce Wang 作，具有丰富的品牌规划、新产品上市管理经验。 CEO, QUATECH 现为中国OTC协会常务委员、清华大学、北京大学、上海交通大 学、香港中文大学、中山大学的MBA课程教授 曾对超过2000家企业进行过培训、50家企业担任顾问工作。 2 现代市场研究已经不是一般人所想象的使用一片问卷， 询问消费者的感受与态度，进行一些数学统计与分析。 从某种意义上说，市场研究已经成为现代营销的基本组 成部分之一，无论是广告/销售/人事/生产，无论是消 费品/工业品/服务，几乎所有行业都将市场研究作为生 存与发展的基本工具之一。 原因在于：我们进入了信息时代。 3 内容提要内容提要 内容提要内容提要 1.1. 市场研究的基本概念市场研究的基本概念 1.1. 市场研究的基本概念市场研究的基本概念 2.2. 市场研究的组织与分工市场研究的组织与分工 2.2. 市场研究的组织与分工市场研究的组织与分工 1. 组织使命 2. 组织结构 3. 工作流程 4. 人员要求 3.3. 市场研究方法与实践市场研究方法与实践 3.3. 市场研究方法与实践市场研究方法与实践 1. 研究分类 2. 研究的基本流程 3. 问题的提出 4. 模型的建立 5. 问卷生成 6. 抽样与实施 7. 数据处理 8. 分析与报告 9. 数据库建立 4.4. 相关问题相关问题 4.4. 相