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倡导 红 黑 博 弈 内容结构 第一章 概述 第一节 中外企业文化热透视 一、日本经济崛起之谜 20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼的事情莫过于日本经济的迅速崛起。 日本何以能在如此短时间内取得这般辉煌的成就？日本靠什么样的管理使其产品具有如此强大的竞争力？日本经济崛起的秘密何在？ 许多学者在考察研究了许多成功的企业的经验后一致认为：美国注重“硬”的方面，强调理性管理，而日本人不但注重“硬”的方面，更注重“软”的方面——企业中的文化因素。 日本企业文化： 和魂洋才、家族主义和以人为中心 和魂和洋才在日本明治维新开始慢慢结合起来，成为日本近代企业家经营活动的指导思想，日本化了的中国儒家文化为核心的“和魂”与以欧美的先进技术为内容的“洋才”相结合，构成了日本企业管理文化的重要基础。 丰田公司的企业文化 上下一致，至诚服务，产业报国； 致力于研究与创造，超越时代； 力戒华美，追求质朴、刚健； 发挥温情友爱，大兴家庭美风； 尊崇神佛，致力生产报恩。 谋事在人，任何事业要想获得较大发展，最重要的是必须以造就人为根本。 ——丰田第三任总经理石田退三 2.家族主义是日本企业文化的核心 把家庭的伦理道德移植到集团中，而企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量。在家族主义的影响下，集团被看成是社会的一个细胞，而人的个性几乎完全被集团的特征所淹没，企业管理面临的对象也不再是单个的人，而是由人群组合而成的集团；无论个人的责任、权利还是利益都由集团来承担，如同一个家庭一样。 家族主义要求和谐的人际关系，因此“和为贵”的思想是日本企业文化的核心 3. 以人为中心的思想是日本企业文化的重要内容 日本企业经营模式的三大支柱：终生雇佣制、年功序列制、企业工会，都紧紧围绕着人这个中心。 日立公司前总经理吉山：“我认为问题不在组织，而在人”，在他的倡导下日立公司的组织风土是“人比组织更重要”。 日立公司精神：诚（对社会、员工负责）；开拓精神；和（和谐） 本田公司认为企业经营的一切根本在于人，注意把公司办成有人情味的集团，公司基本任务除了制造消费者喜爱的产品——汽车外，还要为员工提供一个能发挥自己才能的安居乐业的场所。 索尼公司? 公司纲领《索尼之魂》中第一句话便是“索尼是开拓者”，表示出绝不步别人后尘的意志。紧接着又写道：“永远向着那未知的世界探索”，申明其远大目标。在这一远大目标之下，“开拓者索尼把最大限度地发掘人才、信任人才、鼓励人才不断前进视为自己的唯一生命”，以人为中心开展一切工作。 许多日本企业家认为，企业不仅是一种获得利益的经济实体，而且还是满足企业成员广泛需求的场所，因此，日本的企业管理十分强调员工对企业要有强烈的荣誉感和认同感，要与企业共存共荣。日本企业一般采用终身雇佣制，使员工有职业保障的安全感，在工资及晋升上实行年功序列制，把员工的收入与其对企业的服务年限挂钩，从物质利益上诱使员工对企业“从一而终”。 松下电器的企业文化 永不裁员----松下电器产品坚决不裁员，而是实行全体员工减薪、共同推销的政策，全体员工共渡难关。? ? 员工信条----惟有本公司每个员工“和亲协力”才能促成进步和发展。?? “专业知识固然重要、可贵，但我认为仅靠这些还不够，更重要的是舍命精神，尤其在多事之秋，能发挥舍命精神的人才是真正有用的人”。 ——松下辛之助 人的智慧、科学知识和实践经验都属于社会财富，而且比黄金更有价值。 ——松下辛之助 1.重视自我价值的实现 苹果电脑公司认为, 要开发每个人的智力闪光点的资源。“人人参与”、“群言堂”的企业文化,使该公司不断开发出