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创业团队的组建培训教材1
一、创业团队及其构成 1. 团队与创业 2. 创业团队的构成 3. 创业团队的优势互补 1. 团队与创业 1. 团队与创业 相关链接1—不同的学者对创业团队的概念界定: 2. 创业团队的构成 3.创业团队的优势互补 创业团队的一般分工 案例一 踏过试用期的伙伴 二、创业团队的组建与发展 1.创业团队组建过程 2.创业团队相关问题 2. 创业团队相关问题 创业团队规模 相关链接2 —团队规模取决于任务 沃顿商学院的管理学教授珍妮佛·S.缪勒(Jennifer S.Mueller)的重点研究领域之一是团队规模,她和沃顿商学院的其他管理学家都认为,在组建一支有效团队时,团队规模并不一定是首先要考虑的事。 缪勒说:“第一,问清楚团队即将承担何种任务是很重要的。对此问题的回复将揭示你想聘用什么样的员工以及你在寻求何种类型的技能,其中有一项就是所需的协调程度。如果是销售团队,那只有在最后才能实现真正的协调。因为它全是单个个体的行为,人与人之间不存在相互依赖。相互依赖很重要,它是你衡量人际关系是否融洽的标准之一。第二,人们在行动中需要运用哪些技能?这包括从工作方式到个人风格到知识基础等,要确保这一切与任务相适合。第三,你需要考虑团队规模。” 沃顿商学院的管理学教授凯瑟琳·J.克莱因(Katherine J.Klein)在一次访谈中承认,对于团队而言,每个人都很重要。“如果你们是两个成员,那是一个团队还是二元对等体?若是三个人,你会突然有机会进行权力斗争,比如二对一的角力。有些观点认为3人团队与2人团队截然不同,还有人认为偶数团队和奇数团队也有差异。我的直觉告诉我,当你们的团队达到8或9人以上时,你会发现它臃肿麻烦,派系丛生。喜乎?忧乎?这些都由组织的任务而定。人们感觉到当团队扩大时,就会显露出社会惰性,有人开始得过且过,做一天和尚撞一天钟。” 缪勒说:“在规模大于5个人后,人们在团队中的拉力发生收益递减。但是除非缺乏动力或承担强制性任务,否则人们不会愿意显露社会惰性。或者如果这个任务乏善可陈,他们更有可能显示惰性。如果你问经理们这个问题,他们会说:‘我正在为偷懒和搭便车的现象烦恼。’偷懒(社会惰性)指的是在群体背景下个人努力的减少,而搭便车则是理性的利己主义行为。如果一个人得不到什么激励,他会说:‘我要搭便车’,即不会积极参与。以上两个概念很难区分,但是它们殊途同归。” 最佳团队规模究竟存在?缪勒再次总结说,这取决于任务。“如果你要一组打扫体育场的看门人,那就没有限制;30个人打扫的速度总比5个人快。”但如果公司处理的是协调任务和激励事宜,那么缪勒认为,答案是6个人。她说:“5人或5人以上的组织内,工作动力逐渐消退。在第5个人后,你开始寻找自己的小圈子。有多少人在同一时刻各抒己见呢?在5人或5人以上的组织里更难管理。” 创业团队的多样性和互补性 创业团队的协调性 案例二 平衡在稳健与激进之间 ——创业团队组建中所遇到的另一个问题是创业团队成员的多样化问题 创业者寻找团队成员的目的是为了弥补当前资源能力上的不足。考虑到创业目标与当前能力的差距,所吸收的新团队成员与创业者、现有成员之间应当存在较大的差异,这就带来了团队的多样化问题。 ——对于每一个个体的主观特征难以直接观测到,实际上往往是考察成员客观特征上的多样化。 ——考察创业团队成员的客观特征指标有两类: 一类是围绕着一些与团队任务没有直接相关的因素,例如,性别、年龄、区域,甚至是种族等方面。 另一类是围绕着与团队目标任务紧密相关的因素,例如团队成员的教育背景、工作经验、工作经历等。 ——在多样化指标中,教育背景分为专业背景以及学历层次两个方面: 一方面,创业团队成员的专业背景充分反映了其所拥有的知识和观点。例如,受到商业训练的个人可能更集中考察消费者的反应,而工程背景的个人更关注技术的专业化,这两种技能都有利于创业机会的开发,都应当成为创业团队必备的能力。 另一方面,学历层次通常也与团队的工作方式密切相关。学历层次较高的个体更注重概念上的技巧,而低一点的教育水平更关注实践技能。 成员个性特征的多样化能够迅速提升团队的知识和经验, 增加决策的全面性, 从而有助于团队处理一些更为复杂的问题。 ——创业团队成员之间的协调性对于团队效率非常重要。 ——创业团队协调性的根本基石在于创业愿景与共同信念,只有拥有共同创业愿景的团队才有可能拥有协调性。 ——将团队利益置于个人利益之上,因此团队中没有个人英雄主义。 ——需要建立和维护创业团队成员之间的信任。 *
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