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第四章 呼叫处理过程 4.1 呼叫处理的基本原理 呼叫的基本类型 本局呼叫 出局呼叫 入局呼叫 转接呼叫 一、 一个呼叫的处理过程 主叫用户摘机呼叫 送拨号音，准备收号 收号 号码分析 接至被叫用户 向被叫用户振铃 被叫应答和通话 主叫先挂机，通话结束 被叫先挂机，通话结束 二、稳定状态和状态转移 空闲 = 等待收号 激励：主叫用户摘机 响应：通过交换网络建立两条链路 上行链路： 用户 收号器 下行链路：拨号音 用户 2、等待收号 = 收号 激励：用户拨第一位号码 响应：1）停拨号音 2）预译处理和收号 检查主叫用户数据，判别用户权限 号首分析：确定呼叫类型以及该收几位号 收号完毕后复原收号器 3、收号 = 振铃 激励：被叫用户号 响应：通路预占 即选定内部时隙后将相应的 控制存储器的对应单元置忙 向被叫振铃 向主叫送回铃音 4、振铃 = 通话 激励：被叫摘机 响应：通路建立 计费 5 通话 = 送忙音 激励：一方挂机 响应：向另一方送忙音 6、送忙音 = 空闲 激励：另一方挂机 响应：链路复原 三、 用SDL图表示的呼叫处理过程 呼叫处理的SDL图具有下列特点： 整个接续过程分为若干个阶段，每个阶段可以用稳定状态来标志； 两个稳定的状态之间要执行各种处理； 在一个稳定状态下，若没有输入信号，处理机不会做任何动作； 同样的输入信号在不同的状态下会作出不同的的处理，转移到不同的新状态； 在同一状态下，不同的输入信号处理是不同的； 在同一状态下，输入同样信号，也可能因不同情况得出不同结果； 整个呼叫处理的过程就是处理机监视、识别输入信号，然后进行分析、执行任务和输出命令，如此循环。 四、呼叫处理过程从功能上可分为以下三个部分 输入处理：完成数据采集，识别并接受从外部输入的处理请求。 分析处理：是内部数据处理部分，根据输入信号和现有状态进行分析、判别，然后决定下一步任务。　 内部任务的执行和输出处理：完成指定的任务，输出命令。 4.2 程控交换软件系统 一、 程控交换软件系统的组成 程控交换系统软件是由运行软件和系统支软件组成。 其中运行软件是由操作系统和应用软件组成。应用软件包括OAM、呼叫处理和数据库程序。 系统支援软件是由系统软件开发支援系统、软件加工系统、应用工程支援系统、交换局管理支援系统组成的。 程控交换系统软件的组成 程控交换系统的操作系统具有其自身特点 程控交换系统是一个实时控制系统，因此它的操作系统具有实时操作系统的特点。 由于在程控交换系统中常常采用多处理机系统，它的结构有计算机局域网的特点，因此其操作系统还具有网络操作系统的功能。 对于全分散控制的交换系统来说，其操作系统也具有分布式操作系统的特点。 二、呼叫处理程序的调度策略 1、在程控交换系统中按紧急性和实时性的要求不 同可将任务划分为不同的等级： 故障级：负责故障识别和紧急处理等功能，具有最高优先级。 周期级：由时钟中断按周期性启动的任务。 基本级：由队列启动的、实时性要求较低的任务。 2、不同任务的优先级及调度策略 不同任务的优先级及调度策略 1）时间表调度法 2）事件队列——周期级与基本级程序的接口 周期级与基本级的消息交互通常采用事件队列。 三、交换机控制系统工作的主要特点 1、与一般控制系统相比，计算机控制系统的主要特点是外部设备输入的信号并不直接送入处理器，而是暂时存储在存储器中，由处理器在某一适当的时刻读出和处理。 2、以表格的方式组织各种呼叫处理时所需的数据 用户忙闲表；交换机各级链路忙闲表；中继线路忙闲表；事件登记表；输出登记表等 4.3 呼叫处理软件 呼叫处理软件包括输入处理的扫描程序，内部处理的号码分析程序，路由选择程序，输出处理的交换网络驱动程序等。 4.3.1 扫描与输入 一、输入处理的一般概念 输入处理程序的主要任务是对用户线、中继线等进行监视、检测和识别，及时报告事件的产生。输入处理主要可分为： 用户线扫描监视 中继线线路信号扫描 接收Pulse、DTMF和MFC信号 接收公共信道信号 二、用户摘挂机识别原理 1、用户摘挂机识别原理 一般情况用户摘挂机扫描周期 — 100~200ms