中国企业履行社会责任的影响因素及与经营绩效关系的实证研究以广东电子制造服务业为例.pdf

目 录 摘要………………………………………………………………………………………．．4 ABSTRACT……．．…．…．．…．．．．…．…．．…．．…．．．…．．…．…．．．．．．．…．…．…．…．．．．．．．．…．．…．．5 第一章引言……………………………………………………………………6 1．1研究背景………………………………………………………。6 1．1．1中国企业社会责任的背景…………………………………6 1．1．2中国电子制造服务业的背景……………………………………．7 1．2研究动机………………………………………………………．8 1．3研究目的………………………………………………………9 1．4研究流程………………………………………………………．9 第二章文献综述……………………………………………………………………。12 2 2．1企业社会责任的定义…………………………………………．．1 2．2企业社会责任理论……………………………………………．16 2．1．1企业社会责任的否定论……………………………………16 2．1．2企业社会责任理论的发展…………………………………18 9 2．3企业社会责任的范围……………………………………………1 9 2．3．1概念层次的类别…………………………………………。1 2．3．2实证层次的项目…………………………………………．．22 2．4责任的对象……………………………………………………26 2．4．1企业对员工的责任…………………………………………。26 2．4．2企业对顾客的责任………………………………………。27 2．4．3企业对社区的责任……………………………………………28 2．4．4企业对股东的责任………………………………………28 2．4．5企业社会及环境的责任……………………………………29 2．5社会责任类别、项目及对象的关系…………………………。29 2．6企业社会责任的国际标准……………………………………一30 2．7经营绩效……………………………………………………………………。38 2．8企业社会责任与经营绩效的关系……………………………．39 第三章研究设计与方法……………………………………………．42 3．1研究架构…………………………………………………………………一42 3．2研究假设…………………………………………………………42 3．2．1企业经营者与企业社会责任表现…………………………43 3．2．2企业规模与企业社会责任表现……………………………43 3．2．3企业性质与企业社会责任表现…………………………．．43 3．2．4企业成长阶段与企业社会责任表现……………………．．44 3．2．5工会与企业社会责任表现…………………………………44 1 f嬲㈣炒 3．2．6企业社会责任表现与企业经营绩效……………………。44 3．2．7经营者属性和企业属性对企业社会责任表现的影响……44 3．2．8企业社会责任表现的组合对经营绩效的影响……………45 3．3研究对象………………………………………………………．45 3．4问卷设计……………………………………………………………．45 3．5研究方法………………………………………………………45 3．5．1描述性统计分析……………………………………………．45 3．5．2因素分析………………………………………………………46 3．5．3信度分析…………………………