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咨询公司发展历程简介及发展前景 四、大咨询公司的取胜靠什么 1、各大咨询公司简介 麦肯锡公司 埃森哲咨询 贝恩咨询公司 2、2014年中国管理咨询公司综合实力必威体育精装版排名 1.麦肯锡(McKinseyCompany) 2.国际商业机器（IBM） 3.埃森哲 4.科尔尼企业咨询有限公司 5.波士顿管理咨询公司 6.贝恩公司 7.博斯公司 8.罗兰贝格咨询公司 9.益普索（中国）市场研究咨询有限公司 10.上海AC尼尔森市场研究公司 3、国外咨询业发展蓬勃的原因 国外咨询业发展蓬勃的原因 五、我公司的发展前景 1、国内咨询业所存在的问题 新闻媒体对咨询行业的报道经常概念不清，统计数据不准确 咨询企业良莠不一，没有权威排名，使得客户选择起来比较困难人才还比较匮乏， 因为咨询行业对人才要求比较苛刻 政府对咨询行业的支持不够，比如税收政策等 咨询产业其实是提升国家核心竞争力的一种原动力， 是比高新技术产业更体现知识价值的产业，他们是企业的“医生”，应该在市场经济的环境里扮演更加重要的角色 2、实现成功的知识管理体系 制定企业知识管理战略，建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围 设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力 与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构 建立企业知识管理系统，管理知识生产、交换、整合和内化 对知识管理体系制定评价方法和原则，以期改进 3、我公司的发展要领 （1）、提升员工的整体服务水平 锻炼员工跑业务的能力 训练员工讲话、交谈的技巧 笑脸迎接每一位客户 对客户的要求学会尝试理解与接受 站在客户的角度思考问题 对业务流程熟练掌握 我公司的发展要领 （2）、人才的培养 技术的学习 专业知识的基础 招贤纳士时有一定的考核 定期对员工进行培训 员工要有自觉学习与长期学习的概念 老板的带头作用 我公司的发展要领 （3）、公司业务的拓展 将食品咨询方面做到最大、最全 将业务拓展到更多的地区 发展食品生产价格方面的实业 4、我公司的发展方向 将公司尽量的做大做强，将业务作宽做全，做到实力口碑皆好的大公司，最终的想法是在未来的十年或是二十年之内将公司上市，全体员工也奔着这个目标不断努力。 * * * CONTENTS 目录 咨询的含义及咨询公司 1 咨询的分类 2 中国咨询产业的发展历程 3 大咨询公司的取胜靠什么 4 我公司的发展前景 5 咨询的含义 ① 一、咨询的含义及咨询公司 咨询（consultation）意思是通过某些人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。 ② 咨询公司的含义 咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司，又称“顾问公司”。这类公司属于商业性公司，接收委托者的意向和要求，运用专门的知识和经验，用脑力劳动提供具体服务。 资询公司是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。 咨询的含义及咨询公司 管理咨询 A 财务咨询 B 工程咨询 C 技术咨询 D 微咨询 E 二、咨询的分类 管理咨询 财务咨询 工程咨询 有关土木、机电、建筑、能源、交通、化工等方面的咨询 向企业或公司等单位咨询诸如市场调查，价格预测，企业诊断，盈亏分析，销售策略，人事管理及投资分析等各项有关管理方面内容的项目。 向客户提供企业财务方面的咨询包括帐、税等方面的咨询。 咨询的分类 技术咨询 这种咨询服务范围的专业性强，而且常常有大企业作背景，有些大型技术咨询公司甚至可以为政府制定内外政策提供政治、经济、军事等方面的咨询。 微咨询 微咨询的概念，2012年提出，其特点是小单元、针对性强、短平快、更合理付出、更实际有效。 咨询的分类 三、中国咨询产业的发展历程 中国的管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。随着我国改革开放进程的发展，80年代初，我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程，主要可以划分为以下几个阶段： 八十年代的官办咨询业 九十年代前半期的信息咨询业 九十年代后半期的管理咨询业 中国咨询产业发展历程 麦肯锡公司是由James O’McKinsey于1926年在美国创建，同时他也开创 了现代管理咨询 的新纪元。现在麦肯锡