第六章物流业务信.pptVIP

第六章 物流业务信息系统 第一节 仓储管理信息系统 仓储的概念及作用 定义 仓储（Storing）即保护、管理、贮藏货物。主要用以协调需求、供应在时间上的差异，以充分实现产品的价值，满足社会需求。 仓储的概念及作用 仓储的作用 仓储是物流的主要功能要素之一 仓储是社会物资生产及生活顺利进行的必要条件 仓储可以创造“时间效用” 仓储是“第三个利润”的重要源泉之一 仓储管理信息系统的概念 定义 仓储管理信息系统（WMIS）是用于管理仓库中货品、空间资源、人力资源、设备资源等在仓库中的活动，是货物入库、保管保养（库内）、出库等一系列作业的管理信息系统。 仓储管理信息系统的概念 仓储管理信息系统的作用 为仓库作业全过程提供自动化和全面记录的途径。 改变传统上的固定货位，实现全库随机存储，从而最大限度的利用仓容。 提高发货的质量和正确性，减少断档和退货，提高顾客的满意度。 为仓库的所有活动、资源和库存水平提供即时的正确信息。 仓储管理信息系统的目标 调节需求和供给 库存的适当化 采取有效措施，尽可能缩短从订货到发货的时间。 提高运输和装卸作业效率 追求省力化和自动化 提高工作精确度和作业的准确性，必须具备能控制错发货、错配货、漏配送的信息系统，减少事故发生。 为客户提供信息咨询及有关资料的查询和统计 实现物流合理化，降低物流总成本。 仓储管理信息系统的作业岗位设置 仓储管理信息系统的功能模块 基础资料管理 系统的基本资料的增加、删除。在这里输入的资料为后面的业务操作准备并为后面的业务操作共享。 仓储管理信息系统的功能模块 入库管理 功能：对货物的入库进行管理。 具体操作流程 仓储管理信息系统的功能模块 出库管理 功能：对出库货物进行管理。 具体操作流程 仓储管理信息系统的功能模块 加工作业 功能：对客户要求仓储企业对货物进行加工的业务单据管理。 加工范围：贴条码 包装 做标记 改唛 运输业务 功能：对仓储企业的运输业务进行简单处理。 仓储管理信息系统的功能模块 盘点管理 功能：通过盘点盈余来及时调整物流企业库存的差异。 仓储管理信息系统的功能模块 费用结算管理 功能：结算企业一段时间的业务收入，进行业务收款的管理。 仓储管理信息系统的功能模块 报关资料管理 功能：为报关提供资料，同时也随时掌握库存报关、监管货物的进出库的变化。 仓储管理信息系统的功能模块 业务查询 功能：查询业务状况，为企业的经营决策提供分析数据。 仓储管理信息系统的功能模块 客户管理 功能：录入客户的基本资料，同客户签订业务合同。签订的业务合同被业务操作系统选择后，系统会自动计算业务费用。 仓储管理信息系统的功能模块 系统管理 功能：设置模拟岗位，对岗位的权限进行分配；设置用户，对用户的所属岗位、操作权限进行分配。 案例分析： 戴尔运用的是网上直销模式。事实上，戴尔的运作模式并不神秘。通常情况下，客户通过800电话，也可以通过戴尔的网站下单，这有点儿像给病人看病，开处方。 销售人员依据客户的个性需求提供的配置就是配方，这些信息会被存储到戴尔的数据中心。每隔1.5个小时生产区的进货门会打开一次，物料进入后被分配到生产笔记本、PC和服务器的生产线上，流水线前端的工人根据配方抓药—通过系统自动生成的配置清单选料，放进一个长方形的塑料盒子里，每一件物料再经过条形码的扫描确认后，传送到装配工人那里。而在生产区的楼上，就是销售中心，销售人员通过800电话不停地接电话，并不断地输入新的信息，这就是戴尔的销售生产流程图。 数据中心每隔1.5个小时会运行一次，统计这段时间内的清单，并列出所需零部件的清单，采购部门会根据这张清单进行采购，同时，这张清单会直接转到一个由独立第三方物流公司管理的公共仓库，第三方物流公司会在一个小时之内把货配好，20分钟后，所需的全部零配件将运抵戴尔的工厂。 从理论上来说，在客户没有下单之前，戴尔工厂的车间里是没有工料的，而每个能被拉进来的零部件早就已经确定了买主，一旦整机组装完成后，马上可以发货运走。这就解释了戴尔为什么能做到成品零库存之外，零部件几乎也达到了零库存的水平。对于戴尔来说，如果非要找出库存的话，那只能是在公路上高速行驶的大型货车。 答案: 1.???戴尔采取的是“零库存”所谓零库存是指物料在采购、生产、销售配送等一个或者几个环节中，不以仓库存储的形式存在，而是均是出于周转状态，如果企业能够实现零库存的话，其效益是显而易见的。例如库存占用资金的减少，优化应收、应付账款，加快资金周转，降低库存管理成本。 2.???优势在于：(1)可以大幅度地减少原材料等物资的库存。戴尔采用这种方式后,库存大大降低, 有利于减少流动资金的占用 ,