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第三篇 组织
第三篇 组织
第九章 组织结构的设计
第十章 组织关系
第十一章 人员配备
第十二章 组织变革与组织文化
第九章 组织结构设计
组织结构设计
州总其统,郡举其纲,县理其目,各职守不得
相干,治之经也。
——傅玄《傅子·安民》
组织结构的设计应该明确谁去做什么,谁
要对什么结构负责,并且消除分工含糊不清
造成的执行中的障碍,还要提供能反映和支
持企业目标的决策和沟通网络。
—— 哈罗德·孔茨
学习内容
第一节 组织与组织设计
第二节 组织的部门化
第三节 组织的层次化
第一节 组织与组织设计
一、实体组织与无形组织活动
二、组织设计的必要性分析
三、组织设计的任务和原则
四、组织设计的影响因素
一、实体组织与无形组织活动
一、实体组织与无形组织活动
实体组织:具有既定目标和正式结构的实体。
无形的组织活动:
1、组织结构的设计
2、适度和正确分权和授权
3、人力资源管理
4、组织文化建设
二者之间是手段与目的的关系
二、组织设计的必要性分析
1、组织设计概念:对组织的结构和活动进行创
构、变革和再设计的过程。
2、目的:
通过创造灵活柔性的组织,动态地反映外在环
境变化的要求,有效集聚组织资源,协调好组
织中部门与部门之间,任务之间的关系,使每
个人都知道谁应该做些什么,以及谁应该对哪
些后果负责,排除由于混乱和任务不明确而给
工作造成的障碍,建立一个默契配合的工作环
境,最终保证组织目标的实现。
组织工作的步骤(罗宾斯)
将组织划分为可由各个职位和部门完成的工
作
将工作职责分派给各个职位
协调组织的多项任务
将若干职位组合为部门
设定个人、群体及部门之间的关系
建立起正式的职权线
分配及调度组织的资源
三、组织设计的任务和原则
(一)组织结构的特性
组织结构:描述组织的框架体系。
组织结构特性:
1、复杂性:组织分化的程度。组织内部的活
动及单位数目。
2、正规化:组织依靠规章和程序引导组织成
员行为的程度。内部文件的多少程度。
3、集权化:决策制定权的分散与集中程度。
(二)组织设计者的工作
1、职能与职务的分析设计
2、部门设计
3、层级设计
(三)组织设计的原则
1、专业化分工的原则
2、统一指挥的原则
3、控制幅度的原则
4、权责对等的原则
5、柔性经济的原则
三、影响组织结构设计的因素
(一)环境与结构:环境具有复杂性、变动
性、不确定性、不可控性
(二)战略与结构:数量发展阶段(品种尚单
一)——第二个阶段:地区开拓阶段(协调、
标准化、专业化)――第三个阶段:纵向联合
发展阶段(由同一领域发展到进一步向其它领
域发展)――第四个阶段:产品多样化阶段
梅尔斯和斯诺进一步考虑到外部环境中不确定因素对决
策的影响,总结出了四种战略类型以及相关的组织结构
类型:
1、防御者型:环境稳定。集权、程序化、标准化作业
2、探险者型:环境动荡。柔性、分权化的组织结构。
研发新产品、寻找新市场、确立新目标
3、分析者型:环境动荡。目标灵活,一方面,集权、
程序化、标准化作业;另一方面,及时跟踪更富有市场
竞争力的产品。相应构建柔性灵活、分权化的组织结
构,随时对外在环境变化作出反应
4、反应者型:环境动荡。限于决策者的市场判断能
力、内部管理能力、主动应变能力,组织者很难及时对
外在环境变化作出反应,采用被动反应的战略以应付环
境的不确定性
(三)技术的影响
生产批量:单件、小批;成批;大批量;流程
型;
技术复杂程度;常规型技术、工艺型技术、工
程型技术、非常规型技
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