南通海外联谊大厦前期物业管理投标书.pdf

南通海外联谊大厦前期物业管理 投 标 书 南通市城南物业有限公司 二 00 九年 月 日 1 投标函 南通环中置业有限公司： 首先，感谢贵公司同意我公司参加“海外联谊大厦”项目前期物业管 理投标。 接《海外联谊大厦前期物业管理招标文件》后，我公司组织专门工作 班子，认真研读文件，并到现场踏勘，深刻认识建设单位和项目本身对前 期物业管理的要求，分析我单位的优势，认真细致地拟制了前期管理方案。 我公司的主要优势有： （一）我公司成立早，有丰富的人力、技术、设备、信息资源，公司 规模效应明显，服务成本合理，建设单位和管理处一旦有特殊任务，公司 能提供强有力的支持。 （二）我公司改制后，体制、机制都及时进行了转换，内部管理严格 而富有活力，锻炼和培养了一支责任心强、技术业务熟的骨干队伍。为了 做好此项工作，我公司专门从上海聘请了具有丰富管理经验的顾问，专门 跟踪此项目。可以说，我公司己作了管理队伍的充分准备。完全有能力组 建一个好的管理团队。 （三）我公司多年与建设单位合作，在与建设单位、施工单位协作沟 通，做好房屋售后服务，加强空置房的管理，维护建设单位声誉，促进后 续楼盘的销售，便利业主等方面做了大量富有成效的工作，积累了丰富经 验。 正因为如此，我公司决定参加“海外联谊大厦前期物业管理”的投标， 2 并申明： （一）我公司按规定提交《海外联谊大厦前期物业管理投标书》两份。 （二）我公司遵守、执行《海外联谊大厦前期物业管理招标文件》中 的各项规定，响应《文件》的各实质性要求。 （三）如果我方中标，我们将以全新的理念、负责的精神、百倍的努 力，扎扎实实按投标方案实施，努力成为南通市执行物业管理法规和服务 标准的典范，达到建设部创优标准，为业主提供安全、舒适、温馨的办公、 经营环境，为业主提供优质服务。 （四）《海外联谊大厦前期物业管理投标书》自开标之日起，30 日内 有效。 祝商祺！ 南通环中置业有限公司 法定代表人（签字）： 二 00 九年 月 日 3 目 录 第一篇 资格、资质篇…………………………………….7 一、公司概况………………………………………7 二、企业营业执照证明件…………………………17 三、企业法人代表证明件…………………………18 四、企业资质证明件………………………………19 五、企业组织机构代码证明件……………………21 第二篇 技术文件篇………………………………………22 一、管理总体设想………………………………..22 （一）管理服务理念和目标……………………..22 （二）管理模式、机构及人员配置、管理培训..27 1、管理模式………………………………………28 2 、管理机构……………………………………….28 3、人员配置……………………………………….31 4 、人员管理……………………………………….44 5、人员培训………………………………………..53 （三）管理制度、机制、规程……………………53