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2016入职员工培训总结报告
随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国
银行业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背
景下,我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。
如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,
已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发
展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,
一直以来,重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。
2016年X月X 日,随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也
画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、
培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当
然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够
提高的空间。
为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统,我部门对此次
的培训方案进行了认真系统的分析,同时也对此次培训的具体实施过程
进行了全面的回顾,并结合参训学员们的培训感受和建议,对本次培训
进行了全方位的剖析和总结。
本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方
面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供
经验上的支持。
一、培训目的及意义
(一)培训目的:
提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在
工作岗位上发挥作用。
(二)培训意义
为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身
角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其
进行准确定位。
二、培训体系方案的制定与实施
本批新员工的特点是:文化水平较高,学习和适应能力较强,普遍
拥有一个良好的行业文化氛围,对我行的发展历史和企业文化有一个基
本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与银行类专业并不对口,因
此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我行的运行模式及
各工作岗位的工作性质了解不深。
结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技
能方面的培训,比较有针对性,与此同时,我们也为学员们提供了如练
功券、算盘等练习道具,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和
相关技能。
此外,本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我
行企业文化的了解和融入,增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。
三、培训模式和培训方式及内容
(一)培训模式
本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作
强化相结合的培训模式。此模式的特点在于:
1. 通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;
2. 通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;
3. 通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协
作能力。
(二)培训方式及内容
基于上述的培训模式,本次培训的具体实施方式主要包括:讲师课
堂讲座、核心业务系统上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏
等。通过这些方式,我们很好的实现了本次培训的目的和意义。但在具
体的实施过程中,我们也发现了很多可以提升的空间,在今后的培训工
作中,我们将针对这些提升空间做出调整与改进。
1.课堂讲座
讲师的课堂讲座是最传统的理论基础知识培训方式,大部分的理论
基础知识内容,比如企业文化、专业基础知识、本职工作性质以及职业
技能等,都需要这种方式来传授给学员。由于多年来我行对员工培训的
重视,我行已经建立了一支由内部优秀员工组成的讲师团队。根据学员
们的反馈意见,我们了解到,此次培训中,所有讲师都非常耐心认真的
为学员们传授知识和技能,为所有参训学员能够快速地掌握理论知识,
提供了强有力的帮助。
成立自己的讲师团队,不仅为我行节省了很多培训成本,而且讲师
团队当中的每一位成员都能够做到尽职尽责,他们不仅在课堂上为学员
们认真讲解知识,在课下也可以跟新人们进行工作经验方面的交流,所
以这种方式的培训,为我行的资源整合,也提供了很多利好条件。在今
后的培训工作当中,我们将坚持这种高效的培训方式。
当然,这种培训方式还拥有一定的改善空间,就现阶段而言,在培
训过程中,讲师们的授课还缺乏统一的教材及教务管理,更多为机动
性、零散性培训,在课程内容的传输中,学员们很难得到较为
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