(2014)二级人力资源管理师劳动关系管理.ppt

;引言;三句简单的问候;管理的五个维度;;一个核心：企业目标;我国人力资源管理的现状;需求预测 供给预测 供需平衡;考核方式; 2、技能题： ⑴ 简答题：2题，不超过25分；回答时要将小点分别写出，然后每小点作简单示意表述。 ⑵ 计算题：1题，不超过25分； ⑶ 综合分析题：2题，不超过40分；以案例为背景，对案例进行分析、判定。 ⑷ 方案设计题：1题，20分；要求会进行工作方案设计、工作制度设计、表格设计、图表设计等。 3、论文撰写及答辩; 第六章 劳动关系管理;课程内容;您企业员工QWL提高了吗？;;;作生活质量(Quality of Work Life , QWL) 活动起源于20 世纪60 年代英国的采矿业,是伴随着人力资本理论的诞生,强调人在生产中的贡献而提出来的。这一思想已提出就得到了许多大企业组织的积极响应,他们认为这是一场任何人、任何组织、任何时候都可以也应该开展??运动。1972 年9月,在美国纽约召开了“关于QWL 的国际会议”,成立了“国际QWL 委员会”。从此,在欧美及日本等国家的学术界、政府部门、劳工界和企业管理中出现许多从事改善QWL 工作的人。 我国学者贾海薇等人根据我国国情和经济、文化等因素,界定了QWL 的中国本土化概念,即QWL 就是一个组织通过满足员工的物质与精神需要,促使员工更多地发挥创造力,增强责任感与主人翁精神,获取更高境界的满意感,从而实现组织目标高效的完成。 强调QWL 既是一个强调不断调整员工与组织的协调程度“过程”,又是一个相对静止的员工QWL的现实状况,适合于全球各个国家的各种组织,是伴随着组织机构的发展而持续进行的一场运动。 ;顺便提问：在单位食堂用餐食物中毒算不算工伤？ 判断：算 ?依据：第十条第三款规定：“因工作环境存在有毒有害物质或在单位食堂就餐造成急性中毒而住院抢救治疗，并经县级以上卫生防疫部门验证的，视同工伤。”;员工QWL得到了提升企业将会得到下面的一些回报;第一节 劳务派遣管理 — 知识要求;案例分析;9月6日，该跨国企业申请仲裁委仲裁。仲裁委认为，由于彭某是劳务派遣用工，用人单位不是该跨国企业，彭某与该跨国企业没有劳动关系，该跨国企业不能对彭某设立违约金的资格，对其的请求不予支持。 ;（二）劳务派遣的性质 就业形式——典型的非正规就业方式形成组合劳动关系，这种关系存在三种主体与三重关系，其本质特征为雇用与使用相分离。 派遣协议——依据规定的权利义务建立起民事法律关系，并通过这种关系将不完整的形式劳动关系和实际劳动关系合并构成劳动关系。 ;知识要求;（三）劳动争议处理; 2007年，某劳务派遣公司将几名劳动者派遣到某学校从事后勤工作，工资及保险费由学校交劳务派遣公司支付和缴纳，同时，学校向劳务派遣公司支付每人每月50元的管理费。劳动合同与劳务派遣协议都是两年一签，且期限相同。2009年2月，两个合同均到期。在此之前，学校曾表示无法明确是否续签及续签多久，但仍将继续用工一段时间，劳务派遣公司与劳动者均未提出异议。因此合同到期后，这几名劳动者仍在该校工作。直到2009年6月，学校后勤表示将退工，并告知劳动者和劳务派遣公司，劳务公司开出了退工通知单。 于是，几名劳动者要求支付经济补偿金，以及3月—6月没有签订劳动合同的双倍工资，并将劳务派遣公司与学校一起列为被申诉人，诉诸劳动争议仲裁。 学校方表示愿意承担经济补偿金责任，但没有签订劳动合同是由劳务派遣公司造成的，因此，双倍工资应当由派遣公司来承担。劳务派遣公司则认为自己只是按照学校的要求来管理，没有续签劳动合同也是由于学校责任所导致，因此，应当由学校来承担全部责任。三方就责任的承担引起了争议。 ; 劳动争议仲裁委员会最终裁定两被申诉人向派遣员工支付经济补偿和双倍工资。 ;知识要求;专家粗略统计，目前中国劳务派遣人员总人数有2700万，并在继续扩大 。 一位参与征求意见讨论的官员表示，是否将“三性”(临时性、辅助性、替代性)岗位的具体涵盖范围确定下来、劳务派遣公司是否同样适用无固定期限合同，是争议较大的两个问题。目前，全国总工会、国务院国资委等部门正就主要条款提交意见。 ;;第一节 劳动者派遣管理 — 能力要求;百度求助;;;能力要求;留给我们思考的问题;第二节 工资集体协商 — 知识要求;关于中国职工的期待，您知道多少？ 列出您知道的关于中国职工的十大期待 列出您认为近期中国职工主要期待有哪些？;;职工期待之二:切实当好“职工娘家人” 调查结果显示，不少网友票投“多些送温暖，过年过节工会多给大家创造福利”，更多网友在留言中对工会建设提出自己的期望，切实当好“职工娘家人”。 职工期待之三: 网友