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文件编号:HCZD--JS--2014001
关于系统(软件)开发的管理规范
一、概述
本管理规范借鉴SCRUM理念,并配合禅道项目管理软件的推行实施制定。
一般的项目管理,采用瀑布开发模式,其基本流程是需求-设计-开发-测试-上线。互联
网项目周期短,需求变动大,一般采用敏捷开发模式,而SCRUM是其中较成熟的一种敏捷开发
模式。
SCRUM 的基本理念是围绕需求分级、短期迭代、快速交付。
二、基本流程
(一)基本流程说明如下:
1. 产品经理创建根据各种渠道收集的信息,汇总创建需求(UserStory),形成需求列表,并
确定需求优先级别;
2. 项目经理(开发组长)创建项目;
3. 项目经理(开发组长)根据人力状况、需求优先级与关联性,确定项目要做的需求;
4. 项目经理组织团队分解任务,指派到人;
5. 测试人员根据需求,创建测试用例,并对开发团队的提交进行测试,提交bug;
6.一个项目完成后,形成一个版本发布。
三、完整流程
1
文件编号:HCZD--JS--2014001
四、工作规范
以下的工作规范,按照产品经理、项目经理(开发组长)、开发团队、测试团队的岗位来阐
述各自的工作职责与相关的工作流程。对应于禅道系统的使用操作,参考系统帮助。
(一)产品经理
产品经理是产品的灵魂,决定产品的定位与需求。
1、工作职责
通过各种途径,收集客户的需求。使用业务用例配合文档说明的模式,描述客户主要需求。
上传到文档库。
整理客户需求,使用思维导图工具,整理分解功能点,配合简洁的功能点说明。上传到文档
库。
按禅道系统的标准,写成用户故事,录入系统。所有录入的需求,缺省为草稿状态。
使用原型工具,结合UI/UE的设计,交付产品原型。产品原型应当达到能明确体现功能页面
流转的程度。上传到文档库。
组织开发团队、测试团队及相关人员评审系统需求,演示产品原型。评审时必须确定优先级
与工时。
建立发布计划,调整需求优先级别。
持续改进产品设计,帮助开发团队、测试团队准确理解需求。
参与项目管理、演示与总结会议,确保产品交付符合产品设计。并记录存在问题,转化为需
求。
2
文件编号:HCZD--JS--2014001
2、工作标准
序号 工作内容 工作描述 工作结果 备注
走访客户、业务部门、客服人 需求状态:草
《调研报告》或者禅道中的
收集需求 员,专项收集或者日常收集反 稿
1 产品需求(用户故事)
馈意见 日常工作
《产品功能描述》(带有“业
分析业务需求、 根据调研需求整理清晰的业
务流程导图”或 “操作流程 修改需求
2 初步产品设计 务流程图或操作流程图
图”)、业务用例
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