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关于天津皆源电力工程有限公司生产管理的调查报告 一、调查时间 xx年xx月 二、调查对象 xxx 三、调查地点 xxx 四、调查内容及结果 1、公司背景介绍 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，越有95%左右的员工认为，自己对本公司的发 展战略表示了解或十分了解，这主要是与送死目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左 右的员工表示了困惑，这必然会到造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到客户对产 品的使用安全问题。因而 “不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可 见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。在对企业的精神和价值取向的理 解基础上，员工会更加的重视生产管理问题，为企业考虑，在生产管理过程中遵守相关的管理 条例，保证生产产品和提供服务的质量，为企业盈利。 企业在制度建立及文化建设方便仍需要进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健 康文化的比例达到85%，而15%左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对，此外，仅有45% 的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数多达15%。只有具备了完善的制度， 才能够促进公司的有效运转，能够很好的进行生产管理，保证提供产品和服务的质量。只有加 强了文化建设，才能使得员工对企业具有认同感，对自身所做的生产管理工作尽心尽力。 2、人才管理与部门沟通 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为有限公司的中坚力量， 肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的员 工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。在人员合理 使用时，能够使得员工服从领导的安排，能够尽心尽力完成领导安排的生产任务，这样不仅便 于提高公司的生产能力，也有效的调动了员工的积极性。（人才使用中存在少许问题，不能够合 理的配置人力资源） 在对中高层管理能力的调查中，发现为了提高公司的生产管理能力，中级管理人员急需提升 自己的各部分能力。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在 以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、 业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任 心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。 公司应该定期组织这方面的调查，促进员工和管理人员之间的交流，促进双方在管理能力、业 务能力、专业水平、沟通能力等方面的提升。 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其 的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有 达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自 己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在 三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。沟通是大家作为一个团体完成一项 工作的基础，不能够很好的沟通，就不能理解相互之间对工作的需求和理解，这样就会导致工 作不能顺利的展开。只有部门间和部门内的员工能够很好的进行交流，才能理解任务的要求， 协同完成公司的生产任务，提高公司的生产管理能力。因此公司需要一个很好沟通机制，并将 其下发到各个部门，通过大家的共同执行，完成生产任务的有效沟通，完成相应的生产任务， 提高公司的生产管理能力。 3、团队精神状况和素质 除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂， 60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但 12％的员工认为团队现处在低迷的时 期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起 来，表现出例外或特例的行为。公司是一个团队，所有的生产任务不是一个人能够完成的，在 生产过程中，需要团队进行协同工作，如果员工不能对这个团队进行认同，那么他就不能很好 的服从公司生产过程中的管理，可能会对生产管理造成困扰，影响公司生产任务的正常进行。 团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关， 才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，个人利益与个人绩效没有紧密结合，员 工的绩效较少，基本上每个月的工资水平都相同