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中小企业管理手册
--简单高效管理
地址:深圳市福田区笋岗西路3004 号银华大厦23 楼2327 号(518029 ) 第 1 页 共 35 页
电话:07558379172583791775 传真:0755
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目 录
第一章 中小企业要如何管理 3
第二章 组织架构-分工与合作 5
第三章 作业单据-工作的确认依据 7
第四章 材料清单-产品的成本依据 12
第五章 工单制令-生产作业的依据 13
第六章 采购作业-防弊兴利的把关 13
第七章 物料领用-降低成本的依据 13
第八章 仓库管理-解除罪恶深渊的依据 13
第九章 成本计算-重点管理的依据 13
第十章 会计作业-经营成绩的依据 13
第十一章 信息管理-效率经营的依据 13
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中小企业管理手册 如何管理中小企业
第一章 如何管理中小企业
现在社会上都在谈论中小企业管理,那中小企业管理究竟要管什么呢?
—— 管努力工作吗? 一个企业,老板兼业务、老板娘管财务、小姨子管采购、老板弟
弟管生产,这样的员工会不努力吗?还要管吗?
—— 管沟通不良吗? 企业的管理层都是一家人,三餐饭就可以谈清楚问题。白天在公
司谈不完,晚上回家继续谈,这样的沟通会有问题吗?
神州数码接触过千百位中小企业家,每人都有不同的管理问题,每人都有一堆自认为有
用的经验之谈,而我们只提供一个最实在的答案——如何防止我的员工做错事。
为何中小企业最怕的就是员工做错事?
因为就算是最简单的抄抄写写的小错误,也会造成企业的大损失!
——采购员不小心写错了要购买的原材料的品名规格,买回来的不是企业需要的。用,
用不了;退,退不掉,怎样办??? 堆在仓库等机会或是割肉转卖?认赔吧!
——生产领料时拿错了材料,做出的产品不合客户需要,怎么办???赶快重做,认赔
吧!
等等…
因此本书中要谈的中小企业管理的重点:让员工做事避免发生错误,降低损失,增加利
润。
本书的内容就是为管理者提供一些中小企业管理的重点项目,也是中小企业日常作业的
一个标准方式。这既是中小企业主对员工日常作业的规范依据,也是改善管理方法的一个参
考。
当然,雇用正确的员工、开发什么样的产品和购买合适的生产机器,在业务经营策略中
都是很重要的决策行为。但是这些决策行为,是见仁见智的,这并不是我们现在要谈的问题。
因此,我们将本书的范围限定在中小企业管理行为实务上。
要在管理上不做错事,最基本的还是做好事情的五大元素。当然,这并非西方所谈的土、
水、火、气、人,而是人、事、时、地、物等五大元素:
人——管理的第一要素。所有的事情都由合格的人来做,才能减少错误。
事——做有规划的事。俗称 P.D.C.A (Plane 计划、Do 实施、Check
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