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《系统仿真与matlab》综合试题
题 目:M/M/N 排队系统 (多服务员排队系统)的仿真
编 号: 17
难度系数:
姓 名 ***
班 级 自动化****
学 号 ******
联系方式 *******
成 绩
《系统仿真与matlab》综合试题0
摘 要1
1. 要求分析2
2. 问题分析2
3. 模型假设3
4. 模型分析3
4.1 排队系统构成3
4.1.1到达过程3
4.1.2排队过程3
4.1.3服务过程4
4.1.4系统性能4
4.2参数分布与建模依据4
4.2.1非负指数分布5
4.2.2泊松分布5
5. M/M/N 多服务台模型5
5.1多服务台模型5
5.2服务利用率7
5.3平均队长7
5.4平均等待时间7
6. 程序设计8
6.1运算流程图8
6.2动画流程图9
7. 系统仿真结果10
7.1程序界面介绍10
8. 系统评估与难点分析12
8.1系统评估12
8.2难点评估12
9. 参考文献12
10. 附录13
10.1模型数据计算程序13
10.2M/M/N模型计算主要程序 14
摘 要
排队是在日常生活中经常遇到的现象,如顾客到商店购买物品,病人到医院
看病常常要排队。由于服务机构容量的限制,到达的顾客往往不能立即得到服务,
而出现了排队现象。排队论 (又称随机服务系统理论)就是通过对排队系统进行
研究从而建立数学模型的一种理论。
本系统主要基于排队论中多服务系统模型,利用matlab7.0 实现模型的建立
于仿真,并且通过动画的形式使使用者对整个仿真模型拥有一个直观的认识。
关键词: 多服务员排队系统 排队论 MATLAB仿真 GUI
1
1. 要求分析
仿真系统以运筹学中排队论为数学基础,根据其中的多服务台负指数分布排
队系统建立仿真模型。
对于排队服务系统,顾客往往注重排队顾客是否太多、等待时间是否太长,
而服务员则关心她的空闲时间。因此队长、等待时间以及服务利用率等指标可
M/M/N
以衡量系统性能。多服务排队系统 ( 模型)中,按照顾客到达的时间概
率分布为泊松分布,顾客服务时间的长短服从负指数分布的情况,对排队系统
进行仿真。
其过程如下图:
2. 问题分析
根据系统要求,设计过程中主要需要解决一下问题
1.利用MATLAB 所提供的GUI 工具,设计系统界面。
2.根据输入参数,建立服务模型,使顾客到达率符合泊松分布,顾客服务时间
符合负指数分布,并由数学关系得到平均等待时间、平均队长、服务利用率。
3.通过输入参数,利用MATLAB 图形功能实现系统动画仿真。
4.对整体系统进行调整,检验系统稳定性与正确性,完善系统功能。
5.对整个设计过程进行评估。
2
3. 模型假设
根据系统设计要求与实际情况,服务系统基于以下假设:
1.顾客源是无穷的;
2.排队长度没有限制;
3.到达系统的顾客按先到先服务原则依次进入服务;
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