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早点来 运营经理岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
部门经理
所在部门
运营一部、运营二部
岗位定员
1
岗位分析日期
2016.12.15
二、设岗目的
为实施运营部的良好经营方案,提供专业的人员管理体系,并为客户提供专业的VIP管理体系,不断开发新客户,促进经营的良好发展,完善工作流程,向优秀的产品质量,优秀的服务质量方向发展。
三、工作关系
内部关系
管理中心
工厂
外部关系
各外部客户
各外部合作单位
四、职位职责、权利
序号
工 作 职 责
1
忠于职守,维护公司及店面形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。日常工作中接受上级督导。
2
负责门店的人员的管理。包括人员的需求分析;人员的晋升;合理、公平的人员的调动和员工离职,并及时与当事人和人事部沟通。
3
保障门店的财产安全(所有门店的设备、货品)。
4
对门店上的销售支持。合理制定销售工作目标,带领全体店长、店员努力完成目标,在工作总结中明确工作情况,并分析其原因。
5
对店面的工作人员及工作情况认真督导工作执行情况,配合领导及其他部门的检查工作。
6
及时与财务部门、人事部做工作对接。
7
解决客户投诉和运营期间门店的突发事件。
8
及时把握店面的商品销售及库存情况,对每日的销售进行分析,确定畅销产品及时控制库存。
9
对店员的工作给于支持和引导,组织相关人员开例行周会和团队建设活动,主要目的是提高员工士气,促进团队精神建设,使门店人员以最佳的工作状态投入工作。
10
收集销售动向、竞争门店的情报,旺销的商品信息,分析并反馈给上级领导。
11
落实上级交办的其他事务。
主 要 权 利
1
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
2
对所属下级的工作有监督、检查权
3
对所属下级的工作争议有裁决权
4
对所属下级的管理能力、业务水平和业绩有考核评价权
5
有权签批下级报销在公司制度范围内的费用
6
在征得同意下,有对公司相关部门相关人力资源的调度权
7
有对相关项目各主要阶段的参与评审权。
五、任职资格
(一)教育程度
学历/专业
大专及以上 / 工商企业管理、市场营销专业
(二)工作经验
专业经验
销售方案的策划和执行
管理经验
有丰富实际的主管级以上销售经理经验。
其他经验
熟悉word、Excel等操作软件。
(三)工作技能
技能项目
沟通和协调能力
具备较高的有效沟通和协调能力。
管理能力
编写部门工作目标与工作计划;
激励下属员工,调动他们的工作积极性;
驱动员工按照部门目标进行工作,同时监控工作过程,对结果进行评估;
早点来 市场部经理岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
市场部经理
所在部门
市场部
岗位定员
1
岗位分析日期
2016.12.16
二、设岗目的
制定合理的企业发展战略,编制市场开发计划,使公司有一个明确的发展方向,良好的企业形象。
三、工作关系
内部关系
管理中心
运营一部、运营二部
工厂
外部关系
各外部客户
各外部合作单位
四、职位职责、权利
序号
工 作 职 责
1
忠于职守,维护公司及店面形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。日常工作中接受上级督导。
2
根据企业的发展战略,编制市场开发计划并在总经理审批后执行。
3
开展市场调研工作,及时掌握市场信息。
4
制定、审核市场推广计划,组织推广活动。
5
定期组织产品宣传,促销等活动。
6
根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项的费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。
7
负责建立外部媒体、政府机关及相关社会机构的良好合作关系。
8
负责市场部内部管理工作。
9
落实上级交办的其他事务。
主 要 权 利
1
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
2
对所属下级的工作有监督、检查权
3
对所属下级的工作争议有裁决权
4
对所属下级的管理能力、业务水平和业绩有考核评价权
5
有权签批下级报销在公司制度范围内的费用
6
在征得同意下,有对公司相关部门相关人力资源的调度权
7
有对相关项目各主要阶段的参与评审权。
五、任职资格
(一)教育程度
学历/专业
本科及以上 / 工商企业管理、市场营销专业
(二)工作经验
专业经验
企业战略方案的制定和实施
管理经验
有丰富实际的主管级以上销售/市场主管经验。
其他经验
熟悉word、Excel等操作软件。
(三)工作技能
技能项目
沟通和协调能力
具备较高的有效沟通和协调能力。
管理能力
编写部门工作目标与工作计划;
维护
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