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2019年房地产运营管理交流讲义
重点: 各部门参与,保证各数据的准确性、方案的可实施性、定位的准确性,保证后期实际运营与可研阶段的符合性(如产品定位、成本、项目收益); 各部门参与,提前梳理项目难点硬伤,提前研究解决方案,缩短开发周期; 定位前置到拿地阶段,保证可研的准确;保证拿地后即可开始相应的规划设计及前期手续的办理,以缩短开发周期。 三、实战配合 土地获取 三、实战配合 项目定位 营销 管理部 前期 开发部 合约 商务部 财务 资金部 投资 管理部 规划 设计部 项目定位 地块属性分析,市场调研(目标客群、竞品),项目SWOT分析,结合公司经营目标,提出客户定位、产品定位建议;参与总平规划分析、对建筑、园林风格提出建议、提出配套建议; 地块技术指标分析、参与市场调研(目标客户需求、竞品产品研究),根据客户及产品定位,结合地块技术指标(日照、密度、退线、控高、容积率等),拿出规划强排方案,并提出建筑、园林风格建议方案、户型设计建议等; 参与地块属性分析、市场调研、项目SWOT分析,根据可研报告,结合公司经营目标,对客户定位、产品定位提出建议和意见; 根据产品定位,结合地块土地属性及规划指标条件等,对项目定位的可实现性进行判断分析,寻找解决途径; 根据产品定位及客户需求,进行建安成本预估和分析; 根据产品定位、项目分期建议等进行投资分析、资金策划 重点: 准确定位的重要性:一个项目的成功,可能不仅是定位准确,但定位准确一定是基础条件;一个项目的失败,可能有多方面原因,但是定位错误,项目必定失败; 如何保证定位准确:充分的市场研究、深入的地块属性的研究,准确的找到本项目在市场中的定位(与地块属性匹配的客群、与目标客群对位的产品); 定位准确与否对开发周期产生重大的影响。 ? 三、实战配合 项目定位 三、实战配合 规划设计部 营销管理部 客户关系中心 合约商务部 设计 规划设计、建筑方案设计(单体设计、户型设计、立面设计等)、精装设计、园林设计 研究客户需求、研究产品(竞品、我们自身的差异化)、组织和管理设计工作、对设计成果提出专业意见,产品定位落地的过程; 与设计部一起研究客户需求、研究产品,站在客户的角度对设计成果提出审核意见和建议; 参与客户需求研究,根据客户关注点及非关注点进行成本的分配,进行项目建安成本的预估; 重点: 产品的设计必须符合目标客户的需求,客户需求研究不仅是营销部和客户关系中心的事,同样也是设计部、合约部的必做功课; 不是越复杂的产品越好,户型多、立面线脚复杂不一定能吸引更多的客户、不一定给客户创造更多的价值,反而却使得我们设计周期、施工周期都增长; 产品标准化(如刚需产品户型标准化、单体建筑标准化)可以缩短设计周期、施工周期。 ? 三、实战配合 规划设计、建筑方案设计(单体设计、户型设计、立面设计等)、精装设计、园林设计 三、实战配合 前期报批报建 五证一书、市政报装、协助各项验收; 前期 开发部 营销 管理部 项目 发展部 客户关 系中心 合约 商务部 规划 设计部 报批报建 财务 资金部 配合前期各节点设计、出图; 各服务资源的招标、设计勘察、外部总包、监理招标; 各项前期费用的缴纳支付(土地出让金、一级开发补偿费、基础设施配套费、土地契税等)、资金证明的出具、办理开发贷; 销售方案的编制、价格表的填写; 项目发展经理全程参与并牵头协调前期报建工作; 大小产证办理 前期流程图 特点: 各业务部门相互交叉、互为前置条件; 环环相扣、互为制约; 办理周期长短有弹性空间,但往往也最不可控。 ? 三、实战配合 前期报批报建 三、实战配合 示范区开放及建设 提出售楼处、样板区销售动线、功能需求、面积需求、风格建议;确定样板户型;参与售楼处、样板区平面设计审核;参与示范区园林、室内设计审核;进行示范区现场包装; 相关示范区的承供商选择(成本把控、采购周期); 示范区设计(标准化、各专业同步); 营销 管理部 项目 发展部 规划 设计部 示范区 财务 资金部 示范区施工建设; 重点: 示范区对于开盘时间及开盘销售结果的影响(蓄客的时间、
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