2019年打造企业文化引领企业远航.ppt

1，宗旨、使命 （1）企业宗旨、企业使命 （2）员工宗旨、员工使命 使命说明书 是引导广大而分散的员工各自地但却又是一致地朝着公司的目标而积极工作的一只“无形的手”。 好的使命说明书要求： ——市场导向； ——切实可行； ——富鼓动性； ——具体明确。 好的使命说明书特点： ——目标集中； ——强调价值取向与行动准则； ——界定竞争范围。 企业使命确立需考虑： ——突出的历史特征； ——业主和最高管理层意图； ——周围环境变化； ——资源情况； ——特有能力。 使命说明书需回答： ——在什么行业？ ——做什么产品？ ——核心专长是什么？ ——面向什么类型的市场与顾客？ ——要素从哪儿来？ ——产品到哪儿去？ 企业使命： 奉献社会，造福人类； 获取利润，持续经营； 企业发展，员工进步。 员工使命： 2，目标、战略 （1）企业目标、企业战略 （2）员工目标、生崖规划 目标要求： ——层次化，显示出哪些是主要的，哪些是派生的； ——数量化； ——现实性，应当根据对市场机会和资源条件的调查研究和分析来规定适当的目标水平； ——协调一致性。 常用指标： ——投资效益率； ——销售增长率； ——市场占有率提高； ——产品创新 ——…… ——长期？？ ——中期？？ ——近期？？ （2）企业战略： 主要涉及组织的远期发展方向和范围，是使资源与变化的环境（市场、消费者或客户等）相匹配，以便达到所有者期望的目标的一系列行动的过程。 战略是对组织意图、目的的十分广泛的描述，而这些意图或目的表明了为达到具体目标，组织所要采取的行动的种类。 （3）员工目标： ——长期？？ ——中期？？ ——近期？？ （4）员工生崖规划： 3，经营哲学 4，企业精神与企业家精神 如果没有人类精英们的想象，就没有现代社会的交通、通讯与互联网。 * 二 鲁 柏 祥 浙江大学管理学院Lubx@ 导 论 一、必 要 性 二、认知误区 三、主要内涵 四、培育弘扬 五、案例推介 导 论 一、必要性 1，观念—方法—行动 2，企业文化热掀起背景 3，管理理论的四次变革 4，组织进步与传承核心 5，企业文化与核心竞争力 6，企业文化的春夏秋冬 7，企业文化的地位与作用 1，观念—方法—行动 思考： 人有几条腿？ 人为什么会走路？ 心者，一身之主，百行之本。 ——孟子 思考： 唯神论？ 唯物论？ 唯心论？ 终日奔波只为饥，方才一饱便思衣。 衣食两般皆俱足，又想娇容美貌妻。 聚得美妻生下子，恨无田地少根基。 买到田园多广阔，出入无船少马骑。 槽头扣了螺和马，叹无官职被人欺。 县丞主薄还嫌小，又要朝中挂紫衣。 做了皇帝求仙述，更想登天跨鹤飞。 若要世人心里足，除是南柯一梦西。 ——清朝《解人颐》 世界上只有两种力量，一种是剑，一种是思想，最终一定是思想战胜剑！ 2，企业文化热掀起背景 社会文明与核心要素 劳动力 土 地 资 本 知 识 劳动力 土 地 资 本 劳动力 土 地 劳动力 知识经济社会 资本主义社会 封 建 社 会 奴 隶 社 会 核心要素 核心要素 核心要素 核心要素 新经济 “心”经济 3，管理理论的四次变革 西方国家在经历三次技术革命的同时，也进历了三次管理变革；当前正面临第四次技术革命的同时，管理也在酝酿第四次变革。 5，企业文化与核心竞争力（1）文化 人类能力的高度发展，藉训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养，或称人类社会智力发展的证据、文明。 ——牛津现代辞典 （2）企业文化 是经济意义和文化意义的混合，体现特定企业的经验、历史、信仰、标准，是企业的基本信息、基本价值观和对内外环境的基本看法，是企业全体成员共同遵守和信仰的行为规范、价值体系，是指导员工从事工作的哲学观念。 （3）核心竞争力 ——被顾客所认知的价值（注：非产品，而且是被认知的而不是无知的价值，而认知的主体恰恰是顾客而不是公司也不是分销商，更不是竞争者）； ——